Ірина

Адміністратор, менеджер, 40 000 UAH

Considering positions:: Адміністратор, менеджер, оператор call-центру, акаунт-менеджер, менеджер з продажу, менеджер з закупівель, менеджер з персоналу, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу туристичних послуг, BIM-спеціаліст, диспетчер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 40 years
City of residence:: Kryvyi Rih
Ready to work:: Kryvyi Rih, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6117169/

Work experience

Менеджер з туризму

from 10.2016 to now (10 years)
Туристична агенція CITRIN TOUR, Кривой Рог (Туризм)

Оформлення від А до Я

Бармен, Администратор, Guest relation

from 03.2005 to 04.2012 (7 years 2 months)
Ресторан «Астория» Отель “Radisson Blue” , Отель “Dreams Beach Resort”, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з клієнтами
•Обслуговування гостей
•Робота в команді
•Вирішення конфліктних ситуацій
•Підтримка сервісу на високому рівні

Education

СХІДНОЄВРОПЕЙСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені Рауфа Аблязова

Право, Черкассы
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Школа и Курсы

Кривой Рог
Secondary, from 1991 to 2003 (12 years)

Additional education and certificates

Курсы английского языка

2013 - 6 мес

Курсы по туризму

2016- 4 мес

Курсы итальянского языка

2014 - 2 мес

Knowledge and skills

Водіння автомобіля
Самомотивація
Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Чесність
Ведення CRM
Адаптивність
Неконфліктність
Відповідальність
Уважність
Активний продаж
Ведення документації
Робота із запереченнями
Стресостійкість
Лідерство
Управління командою
Прямий продаж
Організованість
Дисциплінованість
Ініціативність
Користувач 1С

Language proficiencies

English — above average
Italian — beginner

Additional information

Маю міжнародний досвід роботи в готелях та ресторанах (Єгипет, Туреччина). Вмію працювати з різними типами клієнтів, вирішувати конфліктні ситуації та забезпечувати високий рівень сервісу. Швидко навчаюсь, відповідально ставлюсь до роботи та завжди орієнтована на результат і розвиток.