Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6117169/

Work experience

Менеджер з туризму

from 10.2016 to now (9 years 10 months)
Туристична агенція CITRIN TOUR, Кривой Рог (Туризм)

Оформлення від А до Я

Бармен, Администратор, Guest relation

from 03.2005 to 04.2012 (7 years 2 months)
Ресторан «Астория» Отель “Radisson Blue” , Отель “Dreams Beach Resort”, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з клієнтами
•Обслуговування гостей
•Робота в команді
•Вирішення конфліктних ситуацій
•Підтримка сервісу на високому рівні

Education

СХІДНОЄВРОПЕЙСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені Рауфа Аблязова

Право, Черкассы
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Школа и Курсы

Кривой Рог
Secondary, from 1991 to 2003 (12 years)

Additional education and certificates

Курсы английского языка

2013 - 6 мес

Курсы по туризму

2016- 4 мес

Курсы итальянского языка

2014 - 2 мес

Knowledge and skills

• Водіння автомобіля
• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Уважність
• Активний продаж
• Ведення документації
• Робота із запереченнями
• Стресостійкість
• Лідерство
• Управління командою
• Прямий продаж
• Організованість
• Дисциплінованість
• Ініціативність
• Користувач 1С

Language proficiencies

• English — above average
• Italian — beginner

Additional information

Маю міжнародний досвід роботи в готелях та ресторанах (Єгипет, Туреччина). Вмію працювати з різними типами клієнтів, вирішувати конфліктні ситуації та забезпечувати високий рівень сервісу. Швидко навчаюсь, відповідально ставлюсь до роботи та завжди орієнтована на результат і розвиток.