Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6118665

Work experience

Lead generator

from 02.2019 to 04.2019 (2 months)
OGD Solutions, Львів (IT)

Залучення нових клієнтів для співпраці
Письмове листування з потенційними клієнтами англійською мовою
Ведення звітності
Грамотне письмо англійською мовою

Оператор call-центру

from 01.2018 to 01.2019 (1 year)
BirdService, Львів (Обслуговування клієнтів)

Реєстрація карт АЗС
Прийом дзвінків,
вхідна та вихідна лінія
Тепла база,продзвон клієнтів
Оцінка роботи персоналу
Ведення звітності у таблицях Excel
Внесення даних у CRM систему
Додаткова лінія(туризм) з‘єднання клієнтів з турагенцією
Досягнення:
Вміння працювати по скрипту
Високі навички комунікації
Робота у режимі багатозадачності
Вміння вирішувати нестандартні та конфліктні ситуації
Вміння знаходити спільну мову з незнайомими людьми

Education

ЛНУ імені Івана Франка

Філологічний,японська мова та література, Львів
Unfinished higher, from 2015 to 2019 (3 years 9 months)

Additional education and certificates

Авторський курс по візажу Ірини Клебан

3 місяці

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• Japanese — above average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Швидко вчуся,відповідальна та дисциплінована
Пунктуальна
Легко знаходжу спільну мову з новими людьми
Уважна до деталей
Вміння виходити з складних ситуацій
Чесна
Ініціативна
Активна життєва позиція
Життєрадісна