Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6118818/

Work experience

Менеджер з комунікацій

from 09.2023 to now (3 years)
NUKOT, Дистанційно (Легка промисловість)

- Повний супровід клієнта (від запиту до закриття угоди)
- Робота в crm-системі (спілкування, ведення обліку, контроль залишків тощо)
- Спілкування з іншими ланками (склад, менеджер з закупівель, pr-відділ)
- Робота з міжнародним сайтом та клієнтами (спілкування, консультації, оформлення замовлення).

SMM-менеджер

from 01.2023 to now (3 years 9 months)
D'Luxe agency (Canada), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Спілкування з клієнтами (українці та канадці)
- Створення контент-плану, пошук референсів
- Написання сценаріїв, монтаж в парі з монтажером
- Публікація контенту Instagram, Tik-Tok, YouTube shorts
- Проведення аналізу сторінку, контенту та корегування стратегії розвитку
- Аналіз заповненого брифу

Повне ведення проектів від етапу звернення клієнта до агенції.

Direct-manager

from 09.2022 to 10.2023 (1 year 2 months)
Otaje, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Спілкування з клієнтами (від запиту до реалізації), відповіді на коменти, підтримка клієнта

Копірайтер, контент-менеджер

from 01.2022 to 04.2022 (4 months)
TopDealers, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Написання текстів на сторінки Instagram, створення сторіс, написання лендінгів, складання контент-плану. Фото/відео. Наповнення сайту, робота з CRM та Trello.

Менеджер

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
Romashka, Львів (Легка промисловість)

Консультація клієнтів, підбір одягу, оформлення замовлень, розрахунок клієнтів, робота с OneBox и Excel.

Контент-мейкер, SMM

from 03.2021 to 05.2021 (3 months)
Mocko store, Львів (Легка промисловість)

Створення візуалу сторінки в Instagram, stories. Написання постів. Робота з клієнтами в Direct, ведення бази клієнтів, робота в CRM.

Копірайтер, SMM

from 01.2021 to 05.2021 (5 months)
NNWRBL, Харків (Легка промисловість)

Робота на сторінці Instagram (stories, пости, контент-план). Спілкування з клієнтами, оформлення замовлень.

Перекладач

from 04.2019 to 03.2020 (1 year)
"IRENS", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Спілкування з іноземними клієнтами(переклад).

Контент-менеджер

from 12.2017 to 09.2018 (10 months)
Сайт аудіокниг, Київ (Видавництво, поліграфія)

Наповнення сайту продукцією, написання характеристик, огляд книг. Спілкування з клієнтами та співпраця з іншими компаніями.

Education

ЛНУ ім. Івана Франка

Політологія, політична реклама, Львів
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• MS Excel
• Canva
• Користувач 1С
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• Polish — beginner