Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6124585

Work experience

Менеджер обзвона

from 07.2021 to now (2 years 10 months)
Bauer, Харьков (Легкая промышленность)

Основная задача в работе: консультация клиентов, обзвон горячей базы клиентов и приглашение их на презентации.

Тим-лидер

from 03.2016 to 06.2021 (5 years 3 months)
PVM, Харьков (Телекоммуникации, связь)

В мои обязанности входили такие пункты:
1) Контроль работы команды. Работать на качество, на результат !
2) Подготовить новых операторов для прозвона холодной базы клиентов.
3) Следить за их результатами. Усовершенствовать навыки каждого оператора для улучшения его статистики (личная помощь от тренера).
3) Контролировать ихние выходы на работу.
4) Мотивировать команду на совершение высоких результатов!
5) Делать самый лучший результат в прозвоне клиентов среди всех команд Украины.
6)Разрабатывать новые тактики и стратегии, для улучшения результатов.

Мои достижения:
Я работала 2 года оператором на холодном обзвоне, делала лучший результат среди всей команды.(небольшой опыт в продажах присутствует, максимально готова к обучению!) Потом меня перевели на повышение, я была помощником тренера около полу-года. После этой должности, меня повысили до Тим-лидера.
Тим-лидером я проработала целых 3 года, поэтому имею навыки руководства. Я была лучшим тренером среди всех филиалов Украины, так как делала самые лучшие результаты среди всех тренеров. Занимала всегда 1 места. Усовершенствовала свою работу, навыки, придумывала разные стратегии и тд.
И так же маленькое дополнение, прошла курсы SMM:)

В завершение к этому, хотела бы сказать одно:
"Я готова обучатся, делать лучшие результаты и приносить прибыль компании!"

Надеюсь вам понравится мое резюме, жду вашего отклика!

Education

Народная Украинская Академия

Социальный менеджмент, Харьков
Unfinished higher, from 2019 to 2023 (3 years 4 months)