Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Провідний спеціаліст по роботі з СК та корпоративними клієнтами

from 09.2024 to now (2 years 2 months)

Супровід співпраці зі страховими компаніями та корпоративними клієнтами в напрямку медичного обслуговування.
Розвиток і підтримка довгострокових партнерських відносин зі страховими компаніями та корпоративними замовниками.
Координація процесу медичного обслуговування застрахованих осіб і працівників компаній-клієнтів.
Організація взаємодії між страховими компаніями, корпоративними клієнтами, медичним персоналом та адміністративними підрозділами.
Супровід договорів, контроль виконання договірних зобов’язань та актуалізація умов співпраці.
Контроль погодження медичних послуг, гарантійних листів і страхових випадків у межах узгоджених процедур.
Підготовка комерційних пропозицій, розрахунків вартості медичних послуг та інформаційних матеріалів для корпоративних клієнтів.
Координація процесів виставлення рахунків, підготовки актів виконаних робіт та звірки взаєморозрахунків.
Моніторинг якості обслуговування клієнтів, опрацювання звернень і вирішення поточних організаційних питань.
Аналіз потреб корпоративних клієнтів, виявлення можливостей для розширення співпраці та залучення нових партнерів.
Ведення клієнтської бази, підготовка звітності та контроль актуальності договірної документації.
Забезпечення дотримання стандартів сервісу та конфіденційності інформації про клієнтів і пацієнтів.

Керівник напрямку по роботі зі страховими компаніями

from 05.2022 to 08.2024 (2 years 4 months)
МЦ "МІРУМ", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник у сфері медичного бізнесу та добровільного медичного страхування (ДМС) з досвідом понад 17 років. Спеціалізуюся на розвитку комерційних напрямків, побудові системної роботи з корпоративними клієнтами та страховими компаніями.
Маю підтверджений досвід масштабування доходу та розвитку партнерських каналів.
________________________________________
КЛЮЧОВА ЕКСПЕРТИЗА
•Комерційне управління та розвиток бізнесу
•Побудова продажів B2B (корпоративні клієнти, страхові компанії)
•Робота з ДМС (страхові продукти, договори, супровід)
•Управління командами (адміністратори, контакт-центр, менеджери)
•Оптимізація бізнес-процесів
•Переговори на рівні партнерів та топ-менеджменту
•Формування фінансових документів, контроль оплат
•Запуск і розвиток нових напрямків
________________________________________
МЦ «МЕДБУД»
Керівник напрямку по роботі зі страховими компаніями та корпоративними клієнтами
10.2024 – теперішній час
•Управління ключовим комерційним напрямком
•Розвиток партнерської мережі
•Ведення переговорів та укладання договорів
•Контроль фінансових потоків
•Збільшила дохід напрямку з 400 000 грн до 1 000 000 грн
МЦ "МІРУМ", Київ
Керівник напрямку
05.2022 – 09.2024
•Побудувала та систематизувала роботу з корпоративними клієнтами та страховими компаніями
•Оптимізувала внутрішні бізнес-процеси
•Керувала сервісними підрозділами
•Підвищила ефективність обслуговування клієнтів

Менеджер по роботі зі страховими компаніями та корпоративними клієнтами

from 02.2021 to 02.2022 (1 year)
ТОВ "ХелсіЛаб", м. Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Менеджер по роботі зі страховими компаніями та корпоративними клієнтами

from 06.2020 to 02.2021 (9 months)
Клініка R+, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Менеджер по роботі з страховими компаніями

from 05.2018 to 05.2020 (2 years)
МЦ "ВЕРУМ", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Укладання договорів з страховими компаніями, супровід, формування актів, всі взаємодії між страховими компаніями та МЦ.

Старший спеціаліст медичного відділу

from 07.2015 to 11.2017 (2 years 5 months)
СК "ВУСО", Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Education

МАУП

Менеджер медицини та фармації, Київ
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Київський медичний коледж №4

Сестринська справа, Київ
Specialized secondary, from 1986 to 1989 (3 years)

Additional education and certificates

Діловодство

2010

Knowledge and skills

• Укладання договорів
• Ведення договірної роботи
• Ведення ділових переговорів
• Ведення телефонних переговорів
• Проведення презентацій
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Організаторські здібності
• Організація роботи персоналу
• Ведення документації
• Ділове листування
• Знання офісних програм

Language proficiencies

English — average

Additional information

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
•Збільшення доходу напрямку більш ніж у 2,5 рази (з 400 тис. до 1 млн грн)
•Побудова стабільного каналу залучення корпоративних клієнтів
•Ефективна співпраця зі страховими компаніями
•Досвід управління командами та сервісними підрозділами
•Оптимізація бізнес-процесів
НАВИЧКИ
•Управління персоналом
•Переговори та продажі
•Договірна та фінансова робота
•CRM, медичні інформаційні системи
__________
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Стратегічне мислення, відповідальність, ініціативність, орієнтація на результат, сильні комунікаційні та управлінські навички.