Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6162952/

Work experience

Керівник регіонального відділення банку

from 02.2025 to now (1 year 8 months)
АТ Полтава-банк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Стратегічне та операційне управління діяльністю регіонального відділення, забезпечення виконання бізнес-плану та KPI.
Управління командою: формування, підбір та адаптація персоналу, постановка цілей, мотивація й контроль результативності.
Розвиток продажів та клієнтської бази, реалізація стратегії залучення нових клієнтів і збільшення клієнтської активності.
Розвиток B2B-напрямку, залучення корпоративних клієнтів та ФОП, побудова довгострокових партнерських відносин.
Управління продажами банківських продуктів: кредитування, РКО, депозити, карткові та інші фінансові рішення.
Проведення переговорів із ключовими клієнтами, формування індивідуальних пропозицій та супровід складних угод.
Аналіз фінансових і комерційних показників, визначення точок росту та впровадження заходів для підвищення ефективності.
Забезпечення якісного клієнтського сервісу, дотримання внутрішніх стандартів та ефективної операційної діяльності відділення.

Ключові досягнення:
Забезпечення стабільного виконання та перевиконання встановлених бізнес-показників і KPI.
Системне розширення клієнтської бази та збільшення обсягів продажів банківських продуктів.
Розвиток корпоративного сегмента та залучення нових B2B-клієнтів і ФОП.
Підвищення продуктивності команди та ефективності бізнес-процесів відділення.
Збільшення клієнтської активності та крос-продажів завдяки комплексному підходу до потреб клієнтів.

Керівник відділення банку

from 08.2020 to 02.2025 (4 years 7 months)
Банк інвестицій та заощаджень, АТ, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Налагодження роботи відділення. Робота над впізнаваністою банку, популяризація та підняття репутації банку. Залучення на обслуговування клієнтів роздрібного сегменту (кредити, депозити, платежі, перекази, страхування та ін), клієнтів МСБ та корпоративного бізнесу (РКО, кредити, депозити, гарантії).

Директор відділення

from 08.2010 to 02.2020 (9 years 7 months)
АТ КБ ПриватБанк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи відділення (зовнішній вигляд, технічне забезпечення, ін.), підбір персоналу, навчання та наставництво, контроль за виконанням нормативів роздрібних продажів,залучення та обслуговування корпоративних клієнтів (РКО, зарплатні проекти, кредитування, депозитні програми, розширення термінальної мережі). Робота с клієнтопотоком, зверненнями та запереченнями. Відділенням переважно знаходилось на лідируючих позиціях в рейтингах. Я як керівник мала статус ключового співробітника банку.

Економіст

from 10.2003 to 08.2010 (6 years 11 months)
Держкомпідприємництва, Черкаси (Державні організації)

Організація та контроль за виконання законодавчих документів

Економіст

from 10.1998 to 10.2003 (5 years)
Черкаська ОДА - управління економіки, Черкаси (Державні організації)

Держане управління

Education

Черкаський інститут банківської справи

Банківська справа, Черкаси
Higher, from 2006 to 2027 (21 years)

Черкаський Державний технологічний університет

Фінансово-економічний, Черкаси
Higher, from 1997 to 2003 (6 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Самомотивація
• Комунікабельність
• Організованість

Additional information

Цілеспрямована, відповідальна та орієнтована на результат. Маю значний досвід у B2B-продажах, розвитку клієнтських відносин, залученні нових клієнтів та управлінні командою. Вмію організовувати роботу колективу, мотивувати команду та досягати поставлених цілей.

Відкрита до нових підходів і технологій, не боюся змін та новацій, швидко навчаюся й легко адаптуюся до нових умов. Сильними сторонами вважаю комунікабельність, ініціативність, організованість, аналітичне мислення та вміння знаходити рішення у нестандартних ситуаціях.

Маю водійське посвідчення категорії B та власний автомобіль, готова до мобільності та робочих поїздок.

У вільний час люблю подорожувати, відкривати нові міста та цікаві місця, знайомитися з новими людьми й отримувати новий досвід. Постійно прагну професійного та особистісного розвитку.