Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6180557/

Work experience

Career break

from 11.2024 to 03.2026 (1 year 5 months)
Relocation

Переїзд в іншу країну та період адаптації

Менеджер з продажу

from 07.2021 to 10.2024 (3 years 4 months)
Mealux, Київ (Роздрібна торгівля)

Mealux — магазин дитячих меблів
Менеджер з продажу
Професійно консультувала клієнтів щодо вибору дитячих меблів з урахуванням віку дитини, потреб сім’ї та ергономіки
Допомагала клієнтам приймати обґрунтовані рішення, що позитивно впливало на рівень задоволеності та довіри до бренду
Забезпечувала повний цикл продажу: від першої консультації до оформлення замовлення та післяпродажного супроводу
Працювала з індивідуальними запитами клієнтів і нестандартними замовленнями
Підтримувала порядок, правильну презентацію меблів та актуальність інформації про продукцію
Вибудовувала довготривалі відносини з клієнтами, що сприяло повторним зверненням

Адміністратор

from 02.2017 to 07.2021 (4 years 6 months)
MD Fashion, Київ (Роздрібна торгівля)

Підвищення від консультанта з продажу до адміністратора, а згодом до менеджера магазину завдяки стабільно високим показникам продажів і якості обслуговування клієнтів
Успішна організація щоденної роботи магазину та координація команди
Виконання та перевиконання планів продажу
Підвищення рівня лояльності клієнтів і повторних продажів
Навчання та адаптація нових співробітників
Забезпечення високих стандартів сервісу та презентації товару

Education

НАУ

Юрист, Київ
Unfinished higher, from 2014 to 2017 (3 years)

Additional education and certificates

Alpaca_creative_school

2024, 5 місяців

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Ведення CRM
• UX/UI-дизайн
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Знання офісних програм
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• German — beginner

Additional information

Наразі проживаю у Швейцарії (м. Берн), у зв’язку з чим розглядаю виключно можливості дистанційної роботи.