Resume from April 16, 2024 PRO

Анастасія

Спеціаліст по роботі з клієнтами, адміністратор, 13 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
28 years
City:
Kryvyi Rih

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Оцінювач

from 11.2023 to 03.2024 (4 months)
ПТ Климко і компанія, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер з надання консультаційних послуг

from 04.2023 to 09.2023 (5 months)
ПП Претчер, Кривий Ріг (Телекомунікації, зв'язок)

1.Консультація абонентів стосовно підключення.
2.Консультація абонентів стосовно діючих тарифів компанії.
3.Тех.підтримка в режимі онлайн.
4.Прийом оплати від абонентів.

Адміністратор залу

from 01.2022 to 02.2022 (1 month)
ТОВ "Руш" маг."EVA", Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

- обслуговування відвідувачів магазину на касі
- консультація покупців
- контроль цінників
- викладка товарів на полицях згідно планограм

Старший менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2018 to 07.2021 (2 years 9 months)
АТ "Банк Кредит Дніпро", Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:

°Залучення нових партнерів ;
°Розширення бази потенційних клієнтів;
°Виконання планових показників;
°Навчання закріплених за менеджером співробітників ІКЦ;
°Контроль роботи ще 4 ІКЦ( Інформаційно-Консультативний Центр)
°Залучення ФОП клієнтів;
° Холодні/гарячі дзвінки.

Досягнення:

- підвищення з штатного працівника до старшого менеджера;
-щомісячне перевиконання планових показників;
- нагородження за максимальну кількість виданих КЕШ кредитів;
- сформована база постійних клієнтів.

Адміністратор залу

from 05.2018 to 10.2018 (5 months)
ТОВ "НОВА МЕБЕЛЬ", Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

- зустріч відвідувачів магазину
- консультація щодо товарів магазину
- оформлення розрахунків з покупцями
- контроль доставки товарів
_ ведення обліку в 1С

Торговий представник

from 02.2017 to 05.2018 (1 year 3 months)
ТОВ "Дніпровські ласощі", Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- відвідування магазинів згідно маршруту
- прийом замовлень на поставку
- контроль дебіторської заборгованості
- контроль доставки товару

Education

Криворізький Державний Комерційно-Економічний колледж ім.М. Туган-Барановського

Ресторанного господарства, Кривий Ріг
Higher, from 2010 to 2013 (3 years)

За спеціальністю маю диплом ресторанного адміністратора (господар залу).

Additional education and certificates

Навчальна онлайн практика ПриватБанк

2018(6 міс)

Секрети управління персоналом

2020

Сертификат УкрСиббанк

2022,2 міс.

AMBN член української асоціації майстрів з нарощування волосся

2021(1 міс)

О.М (студія краси Ольги Малиш) LAMIмайстер

2022

Knowledge and skills

Безконфліктність Урегулювання конфліктів Здатність до навчання Управлінські навички Комунікабельність Стресостійкість Навчання персоналу Підбір персоналу MS Excel MS Word Користувач ПК Адаптивність CRM Бітрікс24 Продаж банківських продуктів Робота із запереченнями

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent
  • English — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: