Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6207649/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 10.2026 to 11.2026 (2 months)
Інтернет-магазин одягу, Дистанційно (Легка промисловість)

• Омніканальна комунікація: прийом та обробка вхідних звернень клієнтів у чатах (месенджери, соцмережі) та у телефонному режимі.
• Робота в CRM-системі: швидке оформлення замовлень, ведення клієнтської бази, актуалізація статусів угод.
• Консультування та продажі: допомога клієнтам у підборі товару, надання інформації щодо наявності, умов оплати та доставки.

Помічник бухгалтера

from 01.2021 to 02.2022 (1 year 2 months)
Без оформлення, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Ведення товарного обліку: своєчасне внесення даних щодо надходження, переміщення та реалізації (продажу) товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ) в облікові таблиці MS Excel.
• Систематизація номенклатури: кодування товарів, присвоєння артикулів та підтримання актуальності довідників номенклатури.
• Контроль залишків: моніторинг товарних запасів, звірка фактичних даних із документами для запобігання нестачам або пересортиці.

Старший продавець

from 08.2016 to 04.2017 (9 months)
Watsons, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Організація безперебійної роботи магазину протягом зміни.Консультування покупців, допомога у виборі товарів, збільшення середнього чека.Робота з касою, приймання, переоблік та викладка товару (мерчандайзинг).Ведення внутрішнього обліку та здача звітності за підсумками зміни.Успішне просування по службі від продавця до керівника зміни (старшого продавця) завдяки високим показникам та відповідальності.

Education

АМСУ

Облік і аудит, Дніпро
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• Організованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Уважність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner

Additional information

Відповідальна, організована та уважна до деталей спеціалістка з вищою освітою у сфері обліку та аудиту. Маю успішний практичний досвід у торгівлі: пройшла кар'єрний шлях від лінійного продавця до старшого продавця магазину, а також маю досвід помічника бухгалтера та менеджера інтернет-магазину. Впевнено працюю в MS Excel (облік товарних запасів, продажів, кодування товарів) та CRM-системах, швидко обробляю замовлення у чатах і по телефону. Вмію ефективно організувати робочий процес та знаходити індивідуальний підхід до клієнтів. Шукаю перспективну роботу в онлайн-сфері, де зможу застосувати свої знання та навички для досягнення результатів компанії. Готова до швидкого навчання та опанування нових програм.