Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6210472/

Work experience

Начальник відділу постачання

from 01.2023 to 06.2026 (3 years 6 months)
Транс-сервіс-КТІ, ТОВ, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління ЗЕД та імпортом: Повний цикл постачання техніки в Україну від заводу-виробника (контракти, логістика, митне оформлення, робота з валютою та ТОВ/ФОП).

Аналітика поставок та фінансова звітність: Контроль та аналіз логістичних ланцюгів, прорахунок витрат, розрахунок собівартості, ведення та аналіз фінансової звітності за поставками.

Робота з дилерською мережею: Розвиток та підтримка дилерської мережі, ведення перемовин, погодження умов співпраці, контроль виконання договірних зобов'язань.

Технічна експертиза: Робота з каталогами виробника, підбір запчастин та аналогів, супровід гарантійних зобов'язань та обробка заявок сервісної майстерні.

IT-навички та облік: Професійне володіння Excel, Word, 1С, досвід роботи з різними CRM-системами та ведення обліку великих баз товарів.

Ділова англійська (B2): Впевнена бізнес-комунікація, ведення листування та перемовин із закордонним заводом-виробником без перекладачів.

Ефективність та темп: Висока швидкість роботи в умовах багатозадачності, стресостійкість, автономність у прийнятті рішень та чітка командна взаємодія.

Керівник інтернет-проєкту / Експерт-консультант з підбору

from 07.2013 to 01.2016 (2 years 7 months)
ФОП Чичкань В.І., Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Експерт-консультант з підбору дерматокосметики

Власна справа (E-commerce),
імпорт косметичних брендів із Франції

Обов'язки:

Організація ЗЕД та логістики: Повний цикл закупівлі та постачання аптечної косметики безпосередньо з Франції (робота з асортиментом брендів: Mustela, Weleda, Caudalie, La Roche-Posay, Nuxe, Noreva, Lierac, Bioderma та ін.).

Експертне консультування та підбір: Аналіз типу, стану та потреб шкіри клієнтів (жіночий догляд, догляд за немовлятами та дітьми). Складання індивідуальних комплексних схем базового та спеціального догляду.

Аналіз складів (Космецевтика): Професійний розбір інгредієнтів, активних компонентів та формул засобів (кислоти, ретиноїди, центела, цераміди, SPF-фільтри) для розв'язання конкретних дерматологічних проблем.

E-commerce та управління продажами: Створення, адміністрування та контент-наповнення власного сайту. Розвиток каналів продажів та залучення клієнтів на маркетплейсах і платформах (Prom, OLX, Kidstaff, Клумба), створення та ведення активної клієнтської спільноти у Viber.

Копірайтинг та маркетинг: Написання експертних та продаючих текстів, оглядів, порівняльних добірок засобів (наприклад, рейтинги сонцезахисних засобів, засобів для купання малюків, очищувальних пінок тощо).

Операційний менеджмент: Повний цикл обробки замовлень, контроль взаєморозрахунків, пакування та організація клієнтської доставки по Україні.

Досягнення:
Створила та успішно розвинула e-commerce проєкт «з нуля» без залучення сторонніх фахівців (від розробки сайту до налаштування логістики з Франції).
Сформувала лояльну базу постійних клієнтів (понад 1500+ осіб) завдяки високій точності підбору догляду та експертному сервісу.

Успішно диверсифікувала канали продажів, вивівши бренд на 4 найбільші торговельні платформи України та створивши активну Viber-спільноту з високим рівнем повторних продажів (Retention Rate).

Career break

from 05.2013 to 05.2016 (3 years)
Parental leave

Начальник відділу постачання

from 06.2005 to 01.2023 (17 years 8 months)
ТОВ "Транс-Сервис-КТТ", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління ЗЕД та імпортом «під ключ»: Багаторічний досвід організації повного циклу постачання техніки та обладнання в Україну.
Робота з іноземними контрактами, міжнародною логістикою, митним оформленням та супровідною документацією.

Пошук постачальників та аналітика ринку: Моніторинг та аналіз міжнародних і внутрішніх ринків, пошук нових надійних постачальників, проведення тендерів та оптимізація умов закупівель.

Професійний прорахунок логістики та ціноутворення: Аналіз та калькуляція логістичних витрат (мультимодальні перевезення, митні збори, супутні витрати), розрахунок повної собівартості товарів та формування кінцевих прайсів.

Робота з каталогами та підбір запчастей: Експертний пошук і підбір комплектуючих за технічними каталогами виробників, робота зі специфікаціями, заміна оригінальних деталей аналогами.

Знання мов: Англійська мова на рівні B2 (Upper-Intermediate) — впевнене ведення ділового листування, телефонних перемовин та робота з технічною документацією без перекладачів.

Автоматизація та облік (IT-навички): Експертне володіння MS Office (просунутий Excel, Word), 1С, досвід роботи з різними CRM-системами та швидке освоєння нового софту.

Супровід сервісу та гарантії: Координація процесів встановлення техніки на гарантію, обробка та менеджмент заявок власної майстерні з технічного обслуговування та ремонту.

Контрактація та перемовини: Успішний досвід укладання договорів, узгодження специфікацій, ведення претензійної роботи та вирішення спірних питань із контрагентами.

Education

Одеський Національный Університет

РГФ, Одеса
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Одеська Политехніка

Інститут радіоелектроніки і телекомунікацій, Одеса
Unfinished higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Additional education and certificates

Сертифікований курс «Дерматокосметологія: основи догляду та аналіз складів косметичних засобів»

2012, 4 місяці

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Adobe Photoshop
• MS Excel
• MS Word
• Adobe Lightroom
• 1С
• MS Outlook
• MS Office
• 1С:Предприятие
• HTML
• Adobe After Effects
• CSS
• 1С:Бухгалтерия
• Знание офисных программ
• WordPress
• Бухгалтерский учет
• Adobe
• ABBYY FineReader
• CRM
• Верстка
• Python
• C++
• OpenCart
• PrestaShop
• Электронная коммерция
• Знание английского С1 CEFR
• Программирование
• Старанність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Грамотна усна та письмова мова

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — advanced