Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6216091/

Work experience

Руководитель офиса

from 05.2013 to now (13 years 7 months)
«Поехали с нами», Харьков (Туризм)

- Заключение договоров;
- Ведение переговоров, презентация предложений компании;
- Организация эффективной и бесперебойной работы офиса, составления графиков работы, финансовых отчетов;
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам;
- Выполнение плана продаж и внедрение мероприятий по увеличению;
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей;
- Организация мероприятий для поиска новых клиентов;
- Выявление приоритетов заказчика и полный цикл ведения клиентов от первого обращения до постпродажного сопровождения;
- Организация продаж пакетных, индивидуальных туров, сопутствующих товаров, авиабилетов, оформления виз;
- Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы;
- Отбор, мотивация, обучение персонала;
- Организация обучения, тренинги для менеджеров;
- Управление коллективом;
- Контроль платежной дисциплины клиентов в рамках заключенных договоров;
- Контроль наличия полного комплекта должным образом оформленных документов по сделкам с потребителями;
- Анализ рынка, быстрая адаптация к новым тенденциям;
- Усовершенствование системы мотивации для отдела продаж;
- Планирование и бюджетирование.

Инженер по охране труда, техники безопасности и пожарной безопасности

from 04.2011 to 12.2011 (9 months)
ПАО «Червоный велетень», Харьков (Сельское хозяйство, агробизнес)

Выполнение требований ЗУ «Про охрану труда», ЗУ «По пожарной безопасности», снабжение организации необходимыми материалами.

Зам. Начальника службы безопасности

from 12.2009 to 12.2010 (1 year)
ПП«Укрбізнесбезпека-2007», Полтава (Охрана, безопасность, оборона)

Подбор, обучение и контроль работы сотрудников охраны; организация работы охраны на объектах; составление инструкций для охранников; разработка маршрутов движения; принятие объектов под охрану; проведение проверок по фактам хищений; взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами; обеспечение безопасности персонала, обеспечение контрольно-пропускного режима, организация охраны концертов, снабжение предприятия необходимыми материалами.

Education

Харьковский национальный автомобильно-дорожный университет

Факультет управления и бизнеса, Харьков
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Пользователь Internet
• Windows
• CRM

Additional information

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ:

Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь, CRM.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ:
-русский - свободно,
-украинский - свободно,

УВЛЕЧЕНИЕ:
-путешествия, полеты на БПА, монтаж видео.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Ответственный
Исполнительный
Способный работать в команде.
ПРОЧЕЕ:

Имеются водительские права, личный автомобиль, возможны командировки.