Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6221820/

Work experience

Директор підприємства

from 02.2023 to 10.2023 (9 months)
ФОП, Коростень (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продажа пиломатериалов заграницу

Менеджер з продажу

from 05.2021 to 10.2021 (6 months)
Atiker, Київ (Роздрібна торгівля)

Администратор ресторана

from 04.2020 to 05.2021 (1 year 2 months)
Turkish house, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль работы персонала ресторана, контроль качества обслуживания, качества закупаемых продуктов и технологию приготовления блюд, техническое состояние всего оборудования, соблюдение техники безопасности и санитарных норм. Формирование ценовой политики заведения, проведение различных рекламных акций, взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами.

Менеджер СПР

from 08.2019 to 03.2020 (8 months)
Partner Guest House, Київ (Сервис и услуги)

• оформление брони номеров;
• приём и размещение гостей;
• проведение расчета постояльцев и выселение;
• подготовка отчетной документации;
• донесение информации клиентам о правилах пребывания,
предоставляемых услугах и др.;
• контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка;
• прием звонков, электронной почты;
• решение различных конфликтных и ЧП ситуаций;
• контроль работы и качество обслуживания персонала;
• выполнение отдельных служебных заданий непосредственного
начальника;
• решение административно-хозяйственных вопросов.

Администратор aqua-зоны

from 06.2018 to 08.2019 (1 year 3 months)
Гостиница "Victoria Hotel Center 5*", Донецьк (Гостинично-развлекательный комплекс)

•встреча посетителей аквазоны;
прием телефонных звонков;
•предоставление посетителям аквазоны вводной информации о наличии
имеющихся услуг, акциях, бонусных программ и т.д.;
•обеспечение чистоты и порядка в помещениях аквазоны, контроль
работы уборщиц.

Education

Институт экономики и торговли им. Туган-Барановского

Ресторанно-гостиничный бизнес, Донецьк
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• MS Word
• MS PowerPoint
• MS Excel
• SERVIO
• Mantisbt
• R-Keeper

Language proficiencies

• English — advanced
• Turkish — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

•Грамотно поставленная
речь;
•Коммуникабельная;
•Организационные навыки; •Трудолюбивая;
•Навык обслуживания
клиентов, умение проявлять
тактичность и
толерантность;
•Стрессоустойчивая;
•Занятость: полный рабочий
день;
•Легкообучаемая, пунктуальная.