Resume from May 10, 2024 PRO

Карина

Менеджер по роботі з клієнтами, 27 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
23 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Директор підприємства

from 02.2023 to 10.2023 (8 months)
ФОП, Коростень (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продажа пиломатериалов заграницу

Менеджер з продажу

from 05.2021 to 10.2021 (5 months)
Atiker, Київ (Роздрібна торгівля)

Администратор ресторана

from 04.2020 to 05.2021 (1 year 1 month)
Turkish house, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль работы персонала ресторана, контроль качества обслуживания, качества закупаемых продуктов и технологию приготовления блюд, техническое состояние всего оборудования, соблюдение техники безопасности и санитарных норм. Формирование ценовой политики заведения, проведение различных рекламных акций, взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами.

Менеджер СПР

from 08.2019 to 03.2020 (7 months)
Partner Guest House, Київ (Сервис и услуги)

• оформление брони номеров;
• приём и размещение гостей;
• проведение расчета постояльцев и выселение;
• подготовка отчетной документации;
• донесение информации клиентам о правилах пребывания,
предоставляемых услугах и др.;
• контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка;
• прием звонков, электронной почты;
• решение различных конфликтных и ЧП ситуаций;
• контроль работы и качество обслуживания персонала;
• выполнение отдельных служебных заданий непосредственного
начальника;
• решение административно-хозяйственных вопросов.

Администратор aqua-зоны

from 06.2018 to 08.2019 (1 year 2 months)
Гостиница "Victoria Hotel Center 5*", Донецьк (Гостинично-развлекательный комплекс)

•встреча посетителей аквазоны;
прием телефонных звонков;
•предоставление посетителям аквазоны вводной информации о наличии
имеющихся услуг, акциях, бонусных программ и т.д.;
•обеспечение чистоты и порядка в помещениях аквазоны, контроль
работы уборщиц.

Education

Институт экономики и торговли им. Туган-Барановского

Ресторанно-гостиничный бизнес, Донецьк
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

Ініціативність Комунікабельність Здатність до навчання Робота із запереченнями Користувач 1С MS Word MS PowerPoint MS Excel SERVIO Mantisbt R-Keeper

Language proficiencies

  • English — advanced
  • Turkish — above average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

•Грамотно поставленная
речь;
•Коммуникабельная;
•Организационные навыки; •Трудолюбивая;
•Навык обслуживания
клиентов, умение проявлять
тактичность и
толерантность;
•Стрессоустойчивая;
•Занятость: полный рабочий
день;
•Легкообучаемая, пунктуальная.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: