Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6229233/

Work experience

Комплектувальник

from 06.2026 to 08.2026 (3 months)
Метавсесвіт, торговий дім, Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Приймати завдання на комплектацію замовлень.
* Знаходити книги та іншу друковану продукцію за адресами зберігання.
* Комплектувати замовлення відповідно до накладних та заявок.
* Перевіряти назву, кількість і стан книг перед пакуванням.
* Збирати замовлення для клієнтів, магазинів та пунктів видачі.
* Пакувати готові замовлення для подальшого відправлення.
* Розміщувати та переміщувати книги на складі.
* Брати участь у завантаженні та розвантаженні товару за необхідності.
* Підтримувати порядок у складських приміщеннях та зоні комплектації.
* Брати участь у проведенні інвентаризації.
* Дотримуватися правил техніки безпеки та внутрішніх правил складу.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2022 to 01.2025 (3 years)
Sushizoom, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

* Прийом та обробка замовлень у швидкому темпі
* Постійна комунікація з клієнтами (чат/телефон)
* Вирішення конфліктних ситуацій та заперечень
* Робота з системами обліку замовлень

Ключові навички:

* Грамотна письмова українська мова
* Швидкий набір тексту
* Ввічлива та чітка комунікація
* Робота з великим потоком повідомлень та дзвінків
* Стресостійкість
* Вміння швидко знаходити рішення
* Уважність до деталей

Education

Житомирський державний університет імені Івана Франка

ННІ, середня освіта, Житомир
Higher, from 2017 to 2022 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Робота з великим обсягом інформації
• Урегулювання конфліктів
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

• English — above average
• German — above average

Additional information

Додаткові навички та інтереси:

- Цікавлюсь SMM: створення контенту для соцмереж, базове розуміння оформлення сторінок
- Люблю знімати фото та відео на телефон, маю базові навички монтажу
- Вмію працювати з простими редакторами (обрізка відео, обробка фото, додавання тексту)
- Маю досвід ведення переписок у соцмережах та месенджерах
- Вмію грамотно та зрозуміло відповідати на повідомлення клієнтів
- Цікавлюсь онлайн-комунікацією та роботою з текстами
- Уважна до деталей при оформленні інформації та контенту
- Швидко навчаюсь новим інструментам та платформам