Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6286110/

Work experience

Lead generation manager

from 10.2024 to now (1 year 5 months)
Voice Marketing, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Пошук потенційних клієнтів (лідів);
- Моніторинг профільних платформ: Upwork, Freelancehunt, LinkedIn, тематичні Telegram-канал;
- Використання автоматизованих та ручних методів пошуку контактів (email, соцмережі, месенджери);
- Первинний контакт з лідами;
- Надсилання персоналізованих повідомлень або заявок, адаптованих під потреби клієнта;
- Виявлення інтересу, встановлення першого контакту;
- Робота з запереченнями на першому етапі комунікації;
- Ведення бази лідів;
- Робота з CRM: внесення контактів, етапів комунікації, результатів.
- Формування щоденних/тижневих звітів про кількість лідів, конверсії, відповідь на outreach.
- А/Б-тестування підходів: Експерименти з форматами повідомлень, воронками, каналами комунікації.
- Аналіз результатів і впровадження найефективніших методик.
- Співпраця з іншими відділами

Менеджер з продажу

from 01.2024 to 10.2024 (10 months)
Voice Marketing, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Комунікація з клієнтами;
-Проведення онлайн-зустрічей, брифінгів, презентацій послуг агенції;
-Виявлення потреб клієнта, підбір відповідного рішення (Google Ads, Meta Ads, SEO, комплексне просування тощо);
- Аргументоване представлення цінності послуг;
- Складання комерційних пропозицій, допомога з підписанням договорів;
- Передача клієнта в роботу команді проєкту;
- Робота з CRM та звітністю;
- Співпраця з іншими відділами

Career break

from 12.2021 to 12.2023 (2 years)
Parental leave

Адміністратор

from 10.2020 to 10.2021 (1 year)
Львівські пляцки, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- контроль роботи касирів, барменів , кухні та технічно персоналу;
- робота з R - keeper, терміналом та касовим апаратом;
- закриття та відкриття зміни;
- робота з касовими звітами;
- контроль залишків продукції та напоїв;
- замовлення продкції, напоїв та технічних засобів для безперебійної роботи ресторану;
- ведення табелю робочого часу, складення графіків роботи.

Адміністратор офіса

from 07.2020 to 10.2020 (4 months)
SavMarket, Свалява (Розничная торговля)

Администратор ресторана

from 05.2016 to 05.2020 (4 years)
Яхонты Отели Ру, Истра, Московская область (Готельно-ресторанний бізнес)

- контроль роботи, офіціантів, барменів, технічного персоналу;
- організація роботи ресторану;
- підготовка та проведення банкетів, фуршетів, кофе - брейків, виїзних заходів;
- ведення табелю робочого часу працівників;
- проведення інвентаризації;
-проведення тренінгів по підвищенню рівня облуговування

Официант

from 09.2014 to 05.2016 (1 year 9 months)
Яхонты Отели Ру, Истра (Готельно-ресторанний бізнес)

- зустріч та розміщення гостей;
- підготовка, обслуговування банкетів та фуршетів;
- Контроль за чистотою зали;
- допомога гостям у виборі страв та напоїв;
- розрахунок гостей;

Education

Ужгородский торгово - экономический институт Киевского национального торгово - экономического университета

Ресторанно - гостиничного и туристического бизнеса, отельный и ресторанный менеджмент, Ужгород
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Additional education and certificates

Секреты и формулы эффективных продаж. Холодные продажи. Тренер Иван Фролков

2020

Тренинг "Погружение в гостеприимство", тренер Валерия Кисова, ОК Service

2019

Всеукраинский ресторанный саммит

2020

Інтернет маркетинг

4 місяці, 2024 - 2025
Certificate

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• Email
• Opera
• Windows
• Google Chrome
• Водительские права кат. B
• WordPad
• Веб-браузеры
• Продажи
• Fidelio
• 1С:Торговля и склад
• Ведення CRM
• LinkedIn Sales Navigator
• LinkedIn helper
• Grinfy
• Google Ads
• AI-інструменти
• Пошук клієнтів на Upwork
• Freelancehunt
• SendPulse
• Snov.io
• Google Keyword Planner

Language proficiencies

English — average

Additional information

- Відповідальна;
-Легко знаходжу спільну мову з людьми;
-Вмію досягати своїх цілей і працювати в дефіциті часу;
-Уважна до деталей, вмію працювати у команді;
-Завжди прагну до професійного розвитку.