Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6287727/

Work experience

Диспетчер

from 10.2020 to now (6 years)
КП "Інформаційні системи міста", Кам'янське (Телекомунікації, зв'язок)

Работа з ПК, оргтехнікою та телефонією. Робота за ПК : Word, Excel, Internet, спецефічні програми підприємства.
У ході роботи приймаю телефонні дзвінки (вхідна лінія), провожу консультацію з питань житлового-комунального господарства (і не тільки, бо іноді люди звертаються з багатьох інших питань, і якщо є можливість допомогти, я це роблю) , оформлення заявок і відправлення їх відповідальній за дане питання організації, подальший контроль виконання заявок з метою допомоги людині в її питанні.

Старший оператор ПК

from 02.2017 to 05.2020 (3 years 4 months)
Обслуговування комунальних підприємств, Кам'янське (Послуги для населення та бізнесу)

ТОВ "Єдиний розрахунковий центр"
Робота з фінансовимиустановами, комунальними підприємствами, органами соціального захисту тощо. Надання звітності Word, Excel та інших програмах.
Консультація населення: з приводу нарахування плати за комунальні послуги, з приводу нарахування пільг та субсидій по комунальним послугам, з приводу документів необхідних для переоформлення особових рахунків.

Education

Дніпровська політехніка» (Національний гірничий університет)

Автоматизація та комп’ютерні технології, Дніпро
Unfinished higher, from 2013 to 2015 (2 years)

Кам`янський енергетичний фаховий коледж

Обслуговування комп'ютерних систем та мереж, Кам'янське
Unfinished higher, from 2009 to 2013 (4 years)

Additional education and certificates

Психологія. Поруч після фронту: комунікація без бар'єрів

2026, 8 годин, 5 лекцій

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• 1С
• MS PowerPoint
• Email
• Користувач ПК
• MS Office
• Робота з оргтехнікою
• Здатність до навчання
• Робота зі сканером
• Робота з ксероксом
• Графічний дизайн
• Виставлення рахунків
• Фотографія
• Урегулювання конфліктів
• Написання листів та оголошень

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

У вільний час займаюсь створенням фото-калажів, написанням віршів. Займаюсь волонтерською діяльністю - допомагаю тваринам;