Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6294677/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 05.2025 to 03.2026 (11 months)
Simple Beauty, Інші країни (Краса, фітнес, спорт)

• Запис клієнтів: обробка дзвінків, месенджерів та ведення онлайн-графіку в CRM.
• Зустріч гостей: консультування щодо послуг, створення комфортної атмосфери та сервіс (чай/кава).
• Робота з базою: нагадування про візити та збір відгуків.
• Розрахунок: проведення оплат через термінал, касу (РРО/ПРРО) та ведення звітності.
• Допродажі: консультування та продаж косметики для домашнього догляду.
• Координація майстрів: контроль графіку роботи та завантаженості персоналу.
• Складський облік: контроль залишків матеріалів та замовлення продукції у постачальників.
• Контроль порядку: нагляд за чистотою в залі та дотриманням санітарних норм.

Адміністратор

from 10.2024 to now (2 years)
Violet Cafe, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Керувала комплексною підготовкою та успішним відкриттям закладу, включаючи набір і навчання персоналу.
Знімала контент для соцмереж, вела комунікацію з клієнтами.
Запровадила ефективні операційні системи та розробила інструменти на основі Excel для управління запасами та фінансової звітності.
Розробляла та впроваджувала маркетингові стратегії для залучення клієнтів.
Вела фінансову документацію, контролювала бюджетування та звітність для підтримання фінансової стабільності.

Менеджер ресторану

from 02.2024 to 09.2024 (8 months)
Pesto Family, мережа ресторанів, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Володію програмним забезпеченням для управління рестораном (POS-системи, CRM).
Організовувала щоденну роботу ресторану відповідно до встановлених стандартів.
Вела касову документацію та готувала фінансові звіти.
Організовувала промоакції та спеціальні заходи.
Оперативно опрацьовувала відгуки й скарги клієнтів.

Education

Чернівецький національний університет ім. Юрія Федьковича

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Чернівці
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Проведення касових операцій
• Ведення соціальних мереж
• Ефективна комунікація
• MS Excel
• Figma
• Canva
• Адаптивність
• Написання рекламних текстів
• Ведення CRM

Language proficiencies

• English — average
• Polish — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Шукаю можливість перейти на віддалений формат роботи та змінити сферу діяльності. На попередніх місцях праці набула універсального досвіду, тому шукаю нові можливості де зможу розвиватись як професіонал. Не боюсь нових викликів та готова багато навчатися. Швидко адаптуюсь до нових умов і завжди орієнтуюся на результат. Буду рада поспілкуватися та обговорити чим можу стати корисною для Вашої компанії!)