Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з B2B продажів

from 01.2026 to now (8 months)

Активний пошук і залучення нових B2B-клієнтів та гуртових партнерів через холодні дзвінки, email-розсилки, Viber і Telegram.
Розвиток клієнтської бази та побудова довгострокових партнерських відносин із власниками магазинів одягу, взуття, сумок та інших торгових точок.
Щомісячне залучення 1–2 нових постійних клієнтів, які надалі здійснювали повторні замовлення кожні 1–2 місяці.
Робота з «сплячими» та неактивними клієнтами: повторна комунікація, виявлення потреб, відновлення співпраці та повернення клієнтів до регулярних замовлень.
Повний супровід клієнтів: від першого контакту та презентації продукції до оформлення замовлення й підтримки після продажу.
Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик і переваг продукції, проведення фото- та відеооглядів товарів, зокрема в онлайн-форматі.
Участь у формуванні комерційних пропозицій, розробці акцій та спеціальних пропозицій для клієнтів.
Налагодження партнерської співпраці з Makeup, у результаті чого продукція компанії була представлена на платформі партнера.
Участь у міжнародній виставці в Києві: презентація продукції, особисті зустрічі з потенційними клієнтами та переговори з холодними лідами.
Розвиток навичок офлайн-продажів, ділових переговорів та презентації продукції потенційним партнерам.
Контроль дебіторської заборгованості та комунікація з клієнтами щодо своєчасної оплати.
Робота з клієнтами, які здійснювали закупівлі за тендерні кошти: підготовка та супровід необхідної документації, зокрема договорів купівлі-продажу.
Контроль залишків товару на складі та актуальної наявності продукції.
Створення та оформлення замовлень, підготовка ТТН і супровід відвантажень.
Збір та аналіз зворотного зв'язку від клієнтів, аналіз попиту та визначення найбільш популярних моделей продукції.
Створення та запуск оптового Telegram-каналу компанії, самостійне ведення каналу на початковому етапі та подальша передача процесу іншому співробітнику.
Координація створення каталогу продукції: контроль процесу та постановка технічних завдань.
Розвиток навичок ділового листування, ведення переговорів і роботи із запереченнями клієнтів.

Менеджер з продажу інтернет-магазину

from 06.2024 to 01.2026 (1 year 8 months)
Aquacity інтернет магазин плитки та сантехніки, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Мої обов*язки- обробка замовленнь з сайту,оформлення замовлень в телефонному режимі та в месенджерах. Формування рахунків-фактур,ведення каси,формування ТТН для товарів,допомога покупцеві з підбором товару якого б хотілося,робота з CRM(заповнення даних,внесення лідів). Професійне консультування покупця з питаннь ,які повязані з продажем товарів магазину. Опрацювання замовлень та передача на склад накладних.
Контроль документів (накладні, сертифікати якості)
Контроль оплат, взаємодія з бухгалтерією. Укладання договорів поставки та купівлі/продажу.
Досягення на цій посаді наступні:
-чудовий досвід у спілкуванні з покупцями та в тому як краще налагодити довготривалі відносини з магазином.
-навички спілкування та формування замовленнь одночасно і через телефон і через месенджери.
- вирішення конфліктних ситуацій максимально лояльно по відношенню і до покупця і до магазину.

Менеджер з продажу

from 09.2023 to 05.2024 (9 months)
Інтернет-магазин Сокіл(електротовари), Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень з сайту,прийом вхідних дзвінків,якісна консультація по товару, моніторинг залишків товарів на складах, створення ТТН для пошти, відслідковування оплат,ведення безготівкових розрахунків.

Менеджер з продажу

from 12.2022 to 07.2023 (8 months)
Vodafone Retail Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Стетростійкість,уміння презентувати товар і вдало продати продукт.
Здійснення тільки холодних дзвінків.

Career break

from 02.2022 to 08.2022 (7 months)
Relocation

Адміністратор

from 08.2021 to 02.2022 (7 months)
Кофейня ELEMENT, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Контроль роботи персоналу
Робота з касою
Заьезпечення якісного сервісу

Адміністратор

from 08.2018 to 07.2021 (3 years)
Вататцуми, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль якості роботи персоналу. Вирішення конфліктних ситуацій. Контроль каси та роботи закладу. Досвід роботи в Call-centr закладу (вхідні/вихідні дзвінки,оформлення замовленнь).

Менеджер з продажу

from 01.2017 to 06.2018 (1 year 6 months)
ДверіХа, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обробка замовленнь через CRM, контроль залишків товарів на складі, контроль оплат.

Education

Национальный горный университет

Геология, Днепр
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• User Bitrix24
• Planfix
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Користувач 1С

Language proficiencies

English — average