Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6310087/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 05.2021 to 04.2026 (5 years)
Парфумерна компанія "Depava", Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень клієнтів в телефонному режимі, консультація по ароматам, підбір парфумів за побажаннями клієнта, максимальне збільшення середнього чеку, допродаж супутніх товарів, збільшення об'єму парфуму і кількості ароматів у замовленні, коректне заповнення картки клієнта та поточного замовлення. Відправка реквізитів, фотографій, посилань, та вирішення питань у переписці. Продзвін не оплачених замовлень, консультація з оплатами на р/р. Продзвін теплої бази клієнтів, оформлення замовлень із теплої бази.
Робота в адмін-панелі сайту, з сайтами, CRM-системою та IP-телефонією. Створення звітності, робота з Google-таблицями

Продавець-консультант

from 02.2020 to 07.2020 (6 months)
ТОВ "АТБ МАРКЕТ", Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Викладення товару у торговому залі, контроль термінів зберігання, знання асортименту товару, знання товару на складі, облік та переоблік продукції, розрахунок покупців, знання касової дисципліни

Менеджер з продажу

from 10.2018 to 12.2018 (3 months)
ООО "Запоріжкардандеталь", Запоріжжя (Сільське господарство, агробізнес)

Продаж запчастин на с/г техніку, пошук та залучення нових клієнтів, супровід та обслуговування постійних клієнтів, холодні дзвінки

Менеджер з прямих продажів

from 04.2013 to 01.2020 (6 years 10 months)
без регистрации, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Прямі продажі парфумерії, пошук нових клієнтів, націленість на результат, виконання поставлених завдань

Education

Запорізький авіаційний коледж

Галузеве машинобудування, Запоріжжя
Specialized secondary, from 2020 to 2022 (2 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями

Additional information

Подобається спілкування з людьми, консультація, вирішення не стандартних задач. Приємно отримувати відгуки з подякою від клієнтів за правильну консультацію і підбір товару, а також після вирішення конфліктних моментів. Не працюю з не якісними товарами і з обманом клієнтів.