Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6310223/

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Адаптивність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Лідерство
• Організованість
• Відповідальність
• Прямий продаж
• Уважність

Additional information

Муха Світлана Павлівна
м.Луцьк
тел.[open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета: Банківський працівник , економіст, фінансовий консультант.
Досвід роботи:
2017-2020 - ОСББ “Гетьмана Мазепи,2”,голова правління
2014-2016 - ТзОВ “Січень” ,комерційний директор
2012-2013 - керівник відділення №160 А-Банку.
2009-2011 - керівник відділення №29 ПриватБанку.
2006-2008 - універсальний спеціаліст відділення №19 ПриватБанку.

* Загальне керівництво, контроль та організація діяльності відділення банку.
* Організація і здійснення виконання плану продажу банківських продуктів з метою задоволення потреб клієнтів відділення банку.
* Контроль за дотриманням співробітниками відділення банку вимог законодавчих і внутрішньобанківських документів. Надання інформаційно-консультаційної допомоги по існуючим продуктам банку.
* Проведення зустрічей, презентацій з новими клієнтами з метою їх залучення на постійне обслуговування у відділенні банку.
* Залучення депозитів юридичних та фізичних осіб, контроль за проведенням кредитних операцій, проведення послідуючого контролю по операціях відділення банку (в т.ч. відкриття/ведення/закриття поточних, депозитних) рахунків в національній і іноземній валюті юридичних осіб та СПД; розрахунково-касове обслуговування; робота з рахунками позабалансового обліку.
* Виплата та переказ коштів по усіх системах переказів .

Освіта:
Вища- (Луцьк, СНУ)фінанси та кредит 2011-2015рр;
Середня медична - (Луцьке медичне училище)1995р.
Курси , тренінги:
* Продаж – вища форма обслуговування( Дніпропетровськ 2008р).Тренінг по вдосконаленню навиків продажу банківських та страхових продуктів.
* Навики ефективного продажу для корпоративних клієнтів ( Луцьк 2011р).
* Тренінги та семінари з заходів по впровадженню енергоефективності в оселях
Знання та навики:
Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, OC Linux), навики роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera) і E-mail (Outlook Express), знання оргтехніки (факс, телефон, принтер, сканер), знання спеціальних програм 1С та Promin,
Володіння мовами: Украінська (вільно), російська (вільно), англійська (середній рівень) , польська ( початковий рівень)
Особисті якості: Активна життєва позиція. Володію креативним мисленням, відмінними аналітичними та організаторськими здібностями, високою працездатністю, умінням налагоджувати контакти .Комунікабельна, уважна, дисциплінована, відповідальна.
Особисті дані: дата народження:24.01.1973р, одружена ,діти -23 та 20 років.