Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6324558/

Work experience

Менеджер-координатор

from 01.2024 to now (2 years 3 months)
Аметрін ФК, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення команди менеджерів розвитку (МР) : постановка задач, контроль виконання, надання зворотного звʼязку, аудит роботи команди та кожного менеджера окремо.
• Відповідальність за виконання планових показників МР, що напряму залежали від результативності команди менеджера-координатора; регулярна звітність перед керівництвом.
Аналіз активності конкурентів на торгових майданчиках та в регіонах; підготовка зведених звітів за запитом керівника або МР.
• Аналітика клієнтів та ефективності візитів МР по регіонах: частота, результативність, відповідність планам.
• Щоденний аудит активностей МР: перевірка геолокацій, маршрутів, фотозвітів, одометрів, контроль виконання регламентів.
• Ведення історії взаємодії з клієнтами у 1С: створення подій, фіксація переговорів, аналіз результативності.
• Взаємодія з відділом ІТ з метою автоматизації бізнес-процесів на основі ШІ (створення ресурсів для обʼємних аудитів, обробки файлів які мають великий обсяг інформації, створення звітів в 1С, для швидкого та коректного аналізу показників.)
• Підготовка звітності по діяльності МР (щоденна, щомісячна, аналітична) та рекомендацій щодо ефективного візитування замовників.
• Організаційна підтримка: підготовка МР до відряджень, формування бази клієнтів для МР-стажерів.

Безпосередня комунікація з іншими відділами, вирішення конфліктних ситуацій та проблем.
Активна робота з програмою BI-prozorro, E-tender, Excel, 1С, Trello.

Офіс-менеджер

from 01.2022 to 01.2024 (2 years)
Аметрін ФК, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Функціональні обов’язки:

Забезпечення адміністративної підтримки: ведення вхідної/вихідної документації, архіву, обробка дзвінків, листування, організація зустрічей; Впевнене користування офісною технікою.
• Організація роботи офісу: забезпечення канцелярією, витратними матеріалами та побутовими засобами;
Контроль чистоти й технічного стану офісу, взаємодія з клінінговими та сервісними компаніями;
Ведення графіків співробітників, контроль відпусток і лікарняних.
• Координація внутрішньої комунікації: ефективна передача інформації між керівництвом і відділами;
• Участь в організації корпоративних заходів, днів народжень, тімбілдінгів; Створення сприятливої атмосфери в колективі.
• Адміністративна підтримка керівника: планування зустрічей і відряджень, складання протоколів, нагадування про важливі події, підготовка презентацій та звітів.
• Робота з підрядниками і постачальниками: оформлення замовлень на доставку, кур’єрські послуги, ремонт офісної техніки, кейтеринг, фото зони. Ведення контактної бази партнерів;
Контроль офісних витрат:
• Фінансово-організаційні задачі (за потреби): облік та видача дрібної готівки, збір фінансової документації (чеки, акти, рахунки), підготовка рахунків до оплати.

Адміністратор

from 01.2021 to 08.2021 (8 months)
«Симметрия», Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація роботи реабілітаційного центру та рецепції
•Запис і координація пацієнтів, ведення графіків спеціалістів
•Комунікація з клієнтами, консультування щодо послуг і процедур
•Ведення медичної та адміністративної документації
•Контроль оплат, робота з касою/терміналом, звітність
•Взаємодія з медичним персоналом та керівництвом
• Продаж курсів лікування, виконання плану.
• Інформування пацієнтів щодо знижок/акцій.

Офіс-менеджер

from 07.2019 to 02.2020 (8 months)
Хімтест Україна+, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Документообіг, робота з електронною поштою. Наповнення сайту, оновлення інформації на сайті компанії. Робота з договорами та специфікаціями.

Education

Харківський національний автомобільно-дорожний університет

Дорожньо-будівельний факультет, екологія, Харків
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Харківський національний технічний університет сільського господарства імени Петра Василенко

Навчально-науковий інститут механотроніки і систем менеджменту, право, Харків
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

заочне навчання

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Office
• Adobe Photoshop
• CRM
• Знання офісних програм
• Canva
• InShot
• Snapseed
• Маю досвід роботи в команді, досвід діловодства
• Вмію користуватися електронною поштою, вести сторінки соц. мереж
• Продуктивність
• Комунікабельність
• MS PowerPoint
• Чат GPT
• Сенсорний друк
• Користувач 1С
• Адміністрування Бітрікс24

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Досвід роботи з програмами: 1С, Bitrix24, Microsoft Office (Excel, Word), Trello, Canva, BI-PROZORRO, E-tender.

Ключові навички:
• Координація проєктів та задач
• Аналіз ефективності роботи персоналу
• Адміністративна та організаційна підтримка
• Планування та контроль виконання KPI
• Аналітичне мислення / складання звітів
• Розробка і контроль маршрутів менеджерів
• Вміння працювати з великими обсягами даних
• Тайм-менеджмент та багатозадачність
• Комунікабельність та вміння налагоджувати процеси
• Ведення ділової документації та звітності
•Проведення нарад та зістрічнй в Zoom