Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6350979/

Work experience

Спеціаліст з виставлення рахунків HMO

from 06.2025 to now (1 year 2 months)
Pharmbills, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Управління повним циклом виставлення рахунків для великого клієнта з США у сфері охорони здоров'я, обробка ~130 страхових претензій щомісяця з точністю 95%+.

Самостійне усунення відхилених претензій та розбіжностей у платежах, зменшення непогашених залишків через проактивний контроль.

Використання платформ Waystar, DKS, Availity для подання та відстеження претензій; ведення детальної документації в Microsoft Teams і SharePoint

Менеджер з продажу

from 04.2025 to 10.2025 (7 months)
Boosta, Дистанційно (IT)

Досягнення рівня ефективності старших колег протягом 3 місяців, перевищення цільових показників конверсії на 25-50%.

Управління повним циклом продажу послуг написання академічних робіт, презентацій та вирішення STEM-задач для міжнародних клієнтів (переважно США).

Використання Slack, Jira, Intercom та власної CRM-системи для відстеження взаємодії з клієнтами та оптимізації воронки продажів

Менеджер спільноти та контент-креатор

from 04.2023 to 01.2025 (1 year 10 months)
Plarium Ukraine, Львів (IT)

Створення захопливого контенту для внутрішньої спільноти любителів настільних ігор в IT-компанії, підвищення залученості співробітників через двотижневі пости.

Організація онлайн-вікторин, конкурсів та офлайн-ігрових вечорів через Zoom і Slack, сприяння тімбілдингу між відділами.

Виробництво мультимедійного контенту за допомогою Adobe Creative Suite (Premiere Pro, Illustrator, Photoshop) та AI-інструментів (Midjourney, ChatGPT).

Онлайн-консультант та менеджер спільноти

from 02.2022 to 05.2025 (3 years 4 months)
Pakufuda, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Управління онлайн-операціями магазину настільних ігор, обробка замовлень, оновлення інвентарю в WordPress/SkyService POS.

Побудова та модерація Telegram-спільноти 200+ любителів настільних ігор, створення освітнього контенту та організація щомісячних заходів.

Розробка рекламних матеріалів за допомогою Adobe Photoshop і Canva; використання ChatGPT і Claude для оптимізації контенту.

Надання консультативної підтримки продажів через дзвінки та в месенджерах, підвищення задоволеності клієнтів персоналізованими рекомендаціями

Спеціаліст зі звірки банківських транзакцій

from 08.2021 to 06.2025 (3 years 11 months)
Pharmbills, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Щомісячна звірка ~500 банківських рахунків для медичних закладів США за допомогою Microsoft Dynamics GP, забезпечення 100% точності фінансової звітності.

Координація з відділами Treasury, Accounts Payable та Payroll для вирішення розбіжностей у транзакціях протягом 48 годин.

Створення комплексних щомісячних звітів про звірку без помилок, підтримка документації, готової до аудиту

Ігромайстер і продавець-консультант

from 10.2020 to 02.2022 (1 year 5 months)
Pakufuda, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Покращення клієнтського досвіду через навчання правил настільних ігор та надання персоналізованих рекомендацій. Надання експертних консультацій щодо товарів, пояснення правил ігор, управління POS-операціями в крамниці

Адміністратор антикафе

from 08.2020 to 10.2020 (3 months)
Місце, антикафе, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління операціями обслуговування клієнтів, створення контенту для соціальних мереж, управління інвентарем

Графічний дизайнер та менеджер з продажів

from 10.2019 to 03.2020 (6 months)
Sky Print, Харків (Роздрібна торгівля)

Створення індивідуальних дизайнів для друку на різноманітних товарах та продаж додаткових послуг

Графічний дизайнер, відеоредактор, відеооператор

from 01.2019 to 04.2021 (2 years 4 months)
Студентське телебачення "NURE TV", Харків (Освіта, наука)

Зйомка та монтаж відео, робота з дронами та камерами, створення графіки для студентського телебачення

Графічний дизайнер

from 03.2016 to now (10 years 5 months)
Фриланс, Харків (Дизайн)

Розробляю друковані та мультимедійні продукти з використанням Adobe Creative Suite, згідно з усіма побажаннями та вимогами замовника. Послуги:

Розробка дизайну для друкованої та цифрової продукції
Створення фірмового стилю
Робота з графічними редакторами
Підготовка макетів для друку та верстка
Розробка дизайну веб-сайтів і мобільних додатків
Взаємодія з замовниками та внесення корективів
Дотримання термінів та технічних вимог
Розвиток та впровадження нових дизайнерських рішень

Education

Харківський національний університет радіоелектроніки

Факультет Комп'ютернихнаук, спеціальність "Технології електронних мультимедійних видань", ступінь магістра, Харків
Higher, from 2021 to 2022 (1 year)

Вивчав веб-розробку та веб-дизайн, графічний дизайн, обробку растрової та векторної графіки, розробку мультимедійних видань та застосунків

Харківський національний університет радіоелектроніки

Факультет Комп'ютерних наук, спеціальність "Видавничо-поліграфічна справа", ступінь бакалавра, Харків
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Вивчав видавничо-поліграфічну справу, додрукарську підготовку, веб-розробку та веб-дизайн, графічний дизайн, обробку растрової та векторної графіки

Additional education and certificates

Курс "Графічний дизайнер-фрилансер"

2019, 3 місяці

Курс "Brand-marketing designer"

2020, 4 місяці

Курс "Unity Developer"

2025, 5 місяців

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe InDesign
• Adobe After Effects
• MS Word
• MS Excel
• MS PowerPoint
• Adobe Premiere Pro
• Adobe
• Брендинг
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Уважність
• Адаптивність
• Adobe Creative Suite
• MS Office
• Google Workspace
• Canva
• WordPress
• Notion
• Skyservice POS
• Slack
• MS Teams
• Проведення зустрічей в Zoom
• Trello
• Jira
• Написання промптів для ChatGPT
• Midjourney
• Unity
• Unity 2D
• Робота з клієнтами
• Телефонний продаж
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Роздрібна торгівля
• Постинг контенту
• Створення контенту
• Контент-менеджмент
• Створення відеоконтенту
• Цифровий контент
• Розробка контент-стратегії
• Розробка контент-плану
• Аналіз даних
• Систематизація процесів
• Копірайтинг
• Розробка дизайну логотипів
• Розробка дизайну банерів
• Графічний дизайн

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced

Additional information

Багатопрофільний фахівець з 6+ років досвіду в створенні контенту, обслуговуванні клієнтів, фінансових операціях та управлінні спільнотами. Підтверджені результати перевиконання метрик ефективності, оптимізації процесів та створення активних спільнот. Поєднання аналітичних навичок із креативним вирішенням проблем. Наразі розширюю експертизу у розробці ігор на Unity, із захопленням ігровою індустрією. Шукаю можливості застосувати різноманітні навички в динамічному, орієнтованому на зростання середовищі.
Портфоліо з логотипами на Dribble:
https://dribbble.com/tyramykyta
Портфоліо на Behance:
https://www.behance.net/tyramykyta