Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Фінансовий консультант

from 05.2026 to 07.2026 (3 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Консультування: надання відповідей на запитання клієнтів щодо діючих карток, кредитів, депозитів, тарифів та умов обслуговування.
Допомога у вирішенні питань: оперативне вирішення проблемних ситуацій (блокування картки, уточнення балансу, перевірка статусу транзакцій).
Продаж послуг: якісна презентація та дистанційний продаж нових продуктів банку (кредитні картки, депозити), робота із запереченнями.
Фіксація звернень: реєстрація запитів клієнтів та перенаправлення складних технічних або профільних питань в інші профільні відділи банку.

Консультант з продажу

from 02.2024 to 12.2025 (1 year 11 months)
ВіЯр, Дніпро (Будівельна промисловість, деревообробка)

Основні обов’язки:
-Консультування клієнтів щодо продукції компанії (дсп/мдф фасади, меблева фурнітура, розсувні системи, скло, металоконструкції, штучний камінь, матеріали для меблевого виробництва).
-Підбір матеріалів відповідно до технічних вимог та побажань замовника.
-Оформлення замовлень у 1C/внутрішніх системах компанії.
-Контроль наявності товарів та взаємодія зі складом/виробництвом.
-Розв’язання питань клієнтів, робота зі зверненнями.
-Підтримка високого рівня сервісу та супровід клієнта на всіх етапах виконання замовлення.

Адміністратор

from 01.2023 to 12.2023 (1 year)
ТОВ РУШ, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Моїми обов'язками було:
Відкриття/закриття магазину.
Організація та контроль роботи магазину.
Керування бізнес-процесами в магазині.
Контроль стандартів обслуговування та якості сервісу.
Забезпечення виконання планів продажу.
Робота з касовою дисципліною та звітністю, інкасація.
Прийом товару, контроль залишків, інвентаризації.
Дотримання мерчандайзингових стандартів.
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.

Продавець непродовольчих товарів-касир

from 09.2022 to 01.2023 (5 months)
ТОВ РУШ, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Консультант торгівельного залу

from 03.2022 to 05.2022 (3 months)
Чіз&Вайн, мережа магазинів, Днепр (Роздрібна торгівля)

Обов'язками було:
Консультування клієнтів та підбір сирів і вин.
Активні продажі, робота з касою.
Викладка товару, контроль якості та термінів придатності.
Дотримання стандартів сервісу та мерчандайзингу.
Участь в інвентаризаціях.

Продавець-консультант непродовольчих товарів

from 08.2020 to 11.2021 (1 year 4 months)
ТОВ "РУШ", Самар (Роздрібна торгівля)

Моїми обов'язками було:
Консультування клієнтів щодо асортименту косметики, парфумерії та товарів для дому.
Допомога у підборі продукції відповідно до потреб покупця.
Викладка товару згідно з мерчандайзинговими стандартами компанії.
Перевірка цінників та участь в переоцінці.
Контроль термінів придатності та актуальності цінників.
Підтримання чистоти та порядку в торговому залі.
Робота з касою, проведення готівкових і безготівкових розрахунків.
Участь у прийманні товару та інвентаризації.
Виконання планів продажу та участь в акційних пропозиціях.
Забезпечення високого рівня сервісу та лояльності клієнтів.

Education

Полтавський університет економіки та торгівлі

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Полтава
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Новомосковський кооперативний коледж економіки та права ім. С.В. Литвиненка

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Самар
Specialized secondary, from 2017 to 2020 (3 years)

Knowledge and skills

• Багатозадачність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Продуктивність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Шукаю роботу на лівому березі Дніпра (бажано) або дистанційно.
Професійна мета:
Розглядаю перехід із сфери продажів в адміністративний напрямок. Цікавлять позиції офіс-менеджера, адміністратора, помічника керівника або помічника бухгалтера. Хочу застосувати досвід роботи з людьми, документами та організації робочих процесів і розвиватися в новій професійній сфері.
Особисті якості: відповідальна, спокійна, швидко навчаюсь, можу працювати в режимі багатозадачності.