Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6385083/

Work experience

Юрист

from 08.2022 to 01.2023 (6 months)
Добробут Золотіщини, Черкаси (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Документування воєнних злочинів в Україні серед національних меншин

Консультант

from 08.2021 to 08.2022 (1 year)
ДАТАГРУП, Черкассы (Фінанси, банки, страхування)

консультація клієнтів Ощадбанк

Супервайзер

from 08.2019 to 08.2020 (1 year)
Creditexpress Україна, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

У моїй команді було 20 операторів.
- Контроль показників ефективності роботи операторів;
- Організація і оптимізація робочого процесу операторів;
- Навчання і мотивація підлеглих;
- Прослуховування дзвінків і виправлення помилок операторів;
- Складання звітностей по ефективності роботи команди;

Education

Національна академія внутрішніх справ

Правоохоронна діяльність, Київ
Higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Additional education and certificates

ВСП "Шевченківський фаховий коледж Уманського НУС", напрям підготовки агроінженерія, кваліфікація технік механік.

2009, 4 роки

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Office
• MS PowerPoint
• CRM
• Windows
• Adobe
• Adobe Acrobat Reader
• Робота в стресових ситуаціях, під тиском
• Здібності до міжособистісного ділового спілкування
• Знання українського законодавства і роботи правовими документами
• Планування роботи і організації процесу праці

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Маю велике бажання знайти перспективну та цікаву роботу в хорошому колективі.