Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6391927/

Work experience

Директор магазину Sinsay

from 11.2024 to 04.2026 (1 year 6 months)
LPP Ukraine, Харків (Роздрібна торгівля)

• Управління операційною діяльністю магазину площею ~900 м²
•Відповідальність за виконання плану продажів, магазин входить у топ 3 з 15 за продажами, існуючих у місті
•Управління командою 7-12 співробітників (повний цикл: рекрутинг, оформлення, адаптація, навчання, контроль ефективності, кадрові зміни)
•Контроль товарних запасів, поставок, складської логістики та руху товару
•Проведення інвентаризацій, зниження втрат і контроль списань
•Управління бюджетом робочого часу, оптимізація витрат на персонал
•Контроль і виконання ключових KPI (продажі, продуктивність, втрати, сервіс)
•Взаємодія з підрядниками, ТРЦ та обслуговуючими організаціями
•Забезпечення безперебійної роботи магазину та дотримання стандартів компанії
• Повний цикл відкриття магазинів, за 1,5 року приймала учать у відкритті 3 магазинів.

Jira, Help Desk, Power BI, POS, Outlook, Вчасно, PeopleForce, SharePoint, та інші

Керуючий магазином Pandora

from 09.2021 to 06.2024 (2 years 10 months)
ТОВ АМАДЕО, Харків (Роздрібна торгівля)

Основні обовʼязки:
• забезпечення високого рівня продажів, стандарти обслуговування - активні продажі;
• організація роботи магазину,
планування та регулювання товарних запасів, проведення інвентаризацій;
• рекрутинг, оформлення, адаптація, розвиток персоналу, KPI, мотивація
• взаємодія з дозвільними органами, підрядниками та ТРЦ
• повний документообіг магазину;
• відкриття магазину рестарт двічі.
• 1С8.3, SharePoint, PowerBi

Керуюча двох ресторанів(проектна)

from 02.2021 to 07.2021 (6 months)
ТОВ СУШІ ТА ВИНО, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
Повний контроль роботи двох закладів ресторанного бізнесу
«Суші і вино» та «Густерія Гастромаркет»

Якщо детальніше:
розробка чек листів, атестацій, робота з постачальниками, звірка, замовлення продукції, зниження собівартості завдяки пошуку більш вигідних пропозицій, внутрішня звітність, пошук персоналу та робота над станом команди, робота з підрядними організаціями.
Програми: iikofront, iikooffice, Trello, google disk.

Адміністратор ТРК Дафі

from 04.2019 to 06.2020 (1 year 3 months)
ДАФІ, Харків (Нерухомість)

Обовʼязки:
-Здійснення роботи з ефективного та культурного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
- Консультація клієнтів ТРК
- Розглядання претензій та скарг
- Дотримання норм ОП і ПБ
- Внутрішній документообіг
- Робота з орендарями (близько 400 торгових точок) дотримання орендарями правил та норм згідно з договором
- Контроль роботи клінінгу, охорони та підрядних організацій

Адміністратор відділу "Інформація"

from 12.2017 to 02.2019 (1 year 3 months)
ТОВ Епіцентр К, Харьков (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
- Вхідні дзвінки, розподіл по відділам
- Внутрішній документообіг
- Вирішення конфліктів
- Консультації клієнтів
- Оголошення в гучномовець

Education

Харьківський патентно-компʼютерний колледж

Розробка програмного забезпечення, Харків
Specialized secondary, from 2010 to 2014 (4 years)

Спеціальність: Молодший спеціаліст програміст

Additional education and certificates

ТОВ Суши Мастер (Навчання на посаді Керуючого торгівельними точками))

10 діб

Knowledge and skills

• Peopleforse
• Google Drive
• Email
• R-Keeper
• Битрикс24
• Фотография
• MS Excel
• Управлінські навички
• Користувач Бітрікс24
• HR-аналітика
• Координація команди
• Deadline management
• Комунікабельність
• Task management
• Offboarding
• Табелювання
• HR-стратегія
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

References

Іваницький Ігор Миколайович

Іваницький Ігор Миколайович

Комерційний директор, ТОВ Епіцентр К

Additional information

[open contact info](look above in the "contact info" section) або
[open contact info](look above in the "contact info" section) Юлія.