Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2023 to 01.2026 (2 years 4 months)
Агромат, ПТК, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення та розвиток B2B клієнтів
Переговори на рівні власників та топ-менеджменту
Підготовка комерційних пропозицій
Робота з запереченнями та закриття угод
CRM-системи (Bitrix24 / інші)
Аналітика продажів та прогнозування
Побудова довгострокових відносин з клієнтами
Контроль виконання умов договорів
Upsell / Cross-sell

Менеджер зі збуту B2B

from 06.2019 to 08.2023 (4 years 3 months)
Le Gardin, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвиток існуючої клієнтської бази (B2B)
Проведення переговорів з власниками бізнесу, дизайнерами та архітекторами.
Підготовка комерційних пропозицій
Повний супровід угод (від першого контакту до закриття)
Виконання планів продажів і маржинальності (KPI)
Контроль дебіторської заборгованості та оплат
Аналіз продажів і моніторинг конкурентного середовища
Участь у презентаціях та підтримка експозиції в шоурумі

Головний менеджер

from 10.2017 to 07.2019 (1 year 10 months)
Інтернет-магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

Запуск та розвиток інтернет-магазину з нуля (онлайн + офлайн)
Формування асортименту та робота з постачальниками
Проведення переговорів та укладання договорів
Управління закупівлями (включаючи міжнародні постачання)
Контроль продажів, аналітика та оптимізація показників
Робота з маркетплейсами

Керівник IT відділу

from 09.2013 to 10.2017 (4 years 2 months)
ТОВ "Квім Тревел", Київ (Туризм)

Управління командою та підрядниками (SEO, контент, розробка)
Контроль та розвиток сайту компанії
Оптимізація показників ефективності
Організація контент-менеджменту

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2006 to 09.2013 (7 years 8 months)
ТОВ "Тревел Медіа Груп", Київ (IT)

Продажі та робота з клієнтами
Проведення переговорів та укладання договорів
Пошук нових клієнтів
Робота з дебіторською заборгованістю

Менеджер з продажу

from 09.2004 to 05.2005 (9 months)
ТОВ "Маркет Трейд", Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Проведення переговрів з потенційними клієнтами.
Укладання договорів.
Пошук нових клієнтів.
Робота с дебіторською забоговарнністю.
Виконання плану продажів.

Education

Житомирський Университет Ім. Івана Франко

Іноземних мов, Житомир
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Additional education and certificates

Маркетінг PRO

2019 , 6 місяців

Knowledge and skills

• Продаж B2B
• Робота з ключовими клієнтами
• Складання комерційних пропозицій
• Ведення CRM
• MS Office
• Google Docs
• Орієнтація на результат
• Організаторські здібності
• Аналітичне мислення
• Стресостійкість
• Систематичність
• Висока працездатність
• Уважність
• Чесність
• Самостійність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Орієнтована на роботу в стабільній компанії з чіткими бізнес-процесами, зрозумілими KPI та можливістю професійного розвитку. Готова брати відповідальність за результат,