Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6404585/

Work experience

Sales manager

from 01.2022 to 02.2023 (1 year 2 months)
Home Alliance, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Менеджер з продажу освітніх програм / Career Consultant (США)

Опис діяльності:
Працювала з російськомовними людьми на території США, допомагаючи їм отримати нову професію та розпочати кар’єру в технічній сфері. Основний напрям — продаж навчальних курсів із подальшим працевлаштуванням за спеціальностями:

Технік з ремонту побутової техніки

Електрик

Основні обов’язки:

Обробка заявок потенційних студентів і проведення первинних консультацій

Проведення презентацій навчальних програм у форматі “career discovery session”

Супровід студента на всіх етапах — від зарахування до першого робочого дня

Виконання та перевиконання плану продажів

Підготовка щотижневої звітності для керівництва

Упровадження нових стратегій пошуку та залучення лідів

Креативне створення маркетингових ідей для залучення аудиторії (соціальні мережі, рекомендаційні програми, онлайн-воркшопи)

Активна комунікація з командою маркетингу для покращення якості лідів

Досягнення:

Підвищення конверсії заявок у продажі завдяки покращенню презентаційного сценарію

Запровадження нових каналів комунікації зі студентами, що скоротило час ухвалення рішення про навчання

Менеджер по продажам,Team leader

from 02.2021 to 08.2022 (1 year 7 months)
Smidyuk Academy, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Досвід роботи: Менеджер з продажу квитків та організатор заходів
Проект: Київ Спорт Саміт

Основні обов'язки:

Продаж квитків на спортивний захід "Київ Спорт Саміт"

Організація та координація проведення заходу на всіх етапах: від планування до реалізації

Ведення обліку продажів у CRM-системі, моніторинг результатів та аналіз ефективності

Формування та збір команди продажників для роботи на проекті

Проведення тренінгів та навчання команди з усіх аспектів продажів та взаємодії з клієнтами

Виконання та перевиконання плану продажів, досягнення стратегічних цілей проекту

Впровадження нових ідей для покращення ефективності проекту, включаючи креативні маркетингові підходи

Створення та реалізація стратегії залучення клієнтів та партнерів для заходу

Досягнення:

Успішна реалізація проекту "Київ Спорт Саміт" із високим рівнем задоволення клієнтів

Підвищення результативності команди за рахунок запровадження нових підходів у навчанні та мотивації продажників

Покращення процесу продажу та обліку завдяки оптимізації використання CRM-системи

Менеджер по продажам, Специалист

from 11.2019 to 02.2021 (1 year 4 months)
Центр здоровья и управления весом, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Активне залучення нових клієнтів та пошук потенційних партнерів для компанії

Ведення переговорів і укладення договорів з клієнтами, встановлення довгострокових партнерських відносин

Проведення навчальних сесій для клієнтів з усіх аспектів роботи та використання продуктів/послуг компанії

Контроль і супровід клієнта на всіх етапах співпраці: від знайомства до завершення циклу обслуговування

Ознайомлення клієнтів з можливостями центру, надання консультацій по продуктах і послугах

Продаж абонементів та індивідуальних програм клієнту відповідно до його потреб та запитів

Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів, підтримка їх на всіх етапах взаємодії з компанією

Пропонування клієнтам нових послуг та актуальних пропозицій відповідно до їх інтересів

Досягнення:

Залучення широкої клієнтської бази завдяки активним продажам і ефективній комунікації

Покращення процесу обслуговування клієнтів за рахунок особистого супроводу та індивідуального підходу

Підвищення рівня задоволеності клієнтів через ефективне навчання та підтримку

Менеджер по работе с клиентами,Team leader

from 12.2018 to 12.2019 (1 year)
Zagranservice, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з холодною та гарячою базою клієнтів: активне залучення нових клієнтів та підтримка існуючих

Проведення переговорів, укладання договорів і забезпечення високої лояльності клієнтів

Керівництво командою продажу як тимлідер: розподіл завдань, контроль за виконанням планів та результативністю

Проведення тренінгів і навчальних сесій для команди продажу, розвиток навичок та мотивація співробітників

Набір персоналу для компанії, участь у всіх етапах HR-процесів: від рекрутингу до адаптації нових співробітників

Постійний моніторинг і покращення процесів продажу та навчання для досягнення високих результатів

Досягнення:

Успішне залучення нових клієнтів за рахунок ефективної роботи з базою та налагодження довірчих відносин

Підвищення результативності команди завдяки тренінгам та коучингу

Побудова та розвиток команди продажу, що дозволило значно перевиконати планові показники

Оптимізація процесу рекрутингу, що дозволило скоротити час пошуку та адаптації нових співробітників

Менеджер по продажам

from 04.2015 to 05.2017 (2 years 2 months)
Альянс BSM, Київ (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи: Менеджер з продажу (робота в польових умовах)

Основні обов’язки:

Активний пошук нових клієнтів та продаж продуктів безпосередньо в польових умовах (фейс ту фейс)

Ведення переговорів і закриття угод із клієнтами, створення міцних взаємин і підвищення лояльності

Формування та керівництво командою продажників, включаючи набір нових співробітників

Проведення тренінгів та навчальних сесій для команди з розвитку навичок продажу та ефективної взаємодії з клієнтами

Постійне вдосконалення та оптимізація стратегії продажу для досягнення високих результатів

Досягнення:

Розширення клієнтської бази завдяки активній роботі "в полі" та залученню нових покупців

Побудова і успішне навчання команди, що дозволило значно підвищити ефективність продажів

Залишення великої бази для подальших досягнень у сфері продажу, що слугувало фундаментом для кар’єрного росту

Education

КНТЕУ

ФФБС, Київ
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Державні фінанси, банківська справа та страхування.

Knowledge and skills

• Дополнительно пробовала себя в Project
• Здатність до навчання
• Старанність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Прямий продаж
• Дисциплінованість

Language proficiencies

English — average

Additional information

Працюю на результат, орієнтуюсь на досягнення високих цілей та завдань.
Фінансові ринки та мережевий маркетинг — будь ласка, не турбувати.