Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6412231/

Work experience

Координатор замовлень

from 03.2021 to 10.2026 (5 years 8 months)
Admiral, бюро перекладів, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

- забезпечення рівномірного та обґрунтованого розподілу клієнтських замовлень між перекладачами з дотриманням принципу персональної відповідальності;
- контроль за робочим навантаженням перекладачів у режимі реального часу з метою оптимізації розподілу завдань;
- оперативне реагування на поточні звернення перекладачів та вирішення позаштатних чи екстрених ситуацій;
- визначення та призначення відповідальних осіб за виконання термінових і пріоритетних замовлень.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2020 to 01.2021 (5 months)
Інтернет-магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

— приймання та обробка звернень клієнтів на майданчиках ROZETKA, PROM;
— дотримання регламенту компанії;
— консультація щодо асортименту продукції;
— післяпродажне та гарантійне обслуговування клієнтів;
— створення та відправлення за накладними Нової пошти.

Основна спеціалізація інтернет-магазину — пропозиція Android ТВ-приставок, а також систем відеоспостереження та камер бренду Hisseu.

Сторінка продавця на ROZETKA https://rozetka.com.ua/seller/smagmag/

Менеджер з продажу

from 10.2016 to 08.2020 (3 years 11 months)
Інтернет магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

— приймання та обробка звернень клієнтів;
— консультація щодо асортименту продукції;
— підготовка комерційних пропозицій;
— проведення переговорів, підписання договору;
— дотримання регламенту компанії;
— виконання планів продажів;
— підготовка нових співробітників для роботи у відділі.

Основна спеціалізація — підготовка конфігурацій системних блоків за запитом клієнта або консультація щодо наявних конфігурацій.

Програміст PHP

from 11.2015 to 06.2016 (8 months)
Soroka, группа компаний, Хмельницкий (IT), Хмельницький (IT)

Розробка сайтів на CMS WordPress, внесення виправлень верстки та функціоналу сайтів.

Education

Хмельницький національний університет

Факультет «Економіки та управління», спеціальність «Економічна кібернетика», Хмельницький
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Закінчив з відзнакою.

Additional education and certificates

IT Project Management (ІТ Академія від Stfalcon) https://academy.stfalcon.com/courses/17

2020, 2 місяця

Knowledge and skills

• Windows
• Slack
• FileZilla
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Основними особистими якостями в моїй роботі є пунктуальність і цілеспрямованість; прагну знаходити компроміси, вмію спілкуватися та знаходити підхід до будь-яких людей. Здатний до швидкого навчання та перенавчання, стежу за дедлайнами та не пропускаю помилки, вмію застосовувати здобуті знання на практиці. Здатний самостійно приймати рішення та домагатися їхнього втілення.