Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6424561/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2024 to now (2 years 2 months)
Luis Simões, Інші країни (Транспорт, логістика)

-Обслуговування клієнтів: прийом та оперативне вирішення запитів, скарг та інцидентів від клієнтів і перевізників.
-Робота в системах обліку: введення даних, відстеження статусів замовлень та контроль залишків у внутрішній CRM/ERP програмі.
-Документообіг: оформлення супровідної документації, накладних та контроль термінів доставки товарів.
-Координація процесів: забезпечення чіткої комунікації між клієнтами, складом та водіями для швидкого виконання замовлень.

Концертмейстер

from 09.2022 to 06.2024 (1 year 10 months)
Черівецький обласний фаховий коледж мистецтв, Чернівці (Освіта, наука)

Акомпанування на фортепіано, підтримка студентів та співпраця в класах, репетиціях і концертах.

Викладач фортепіано

from 09.2021 to 06.2024 (2 years 10 months)
Музична школа, Чернівці (Освіта, наука)

Навчання грі на фортепіано, підготовка матеріалів, оцінювання учнів та організація концертів.

Адміністратор-офіціант

from 07.2018 to 06.2024 (6 years)
Cake_studio, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи персоналу, контроль якості, управління замовленнями та постачальниками, касовий апарат та звітність, обслуговування клієнтів, сервіс у залі, приготування напоїв та допомога на кухні з дотриманням санітарно-гігієнічних норм.

Education

Коледж мистецтв ім. С. Воробкевича

Музичне мистецтво, "Фортепіано", Чернівці
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Additional education and certificates

Цифрограм 2.0 для громадян.

20.06.2026р

Маніпуляція з харчовими продуктами, гігієна харчування та контроль алергенів(Мадрид,Іспанія).

2025р

Курс допрофесійної підготовки та обслуговування клієнтів.(Мадрид,Іспанія).

2025р

Курс «Brow Master»(Україна).

2023 р

Курс музичної майстерності(Польща).

2022р

Language proficiencies

• English — average
• Polish — above average
• Ukrainian — fluent
• Spanish — fluent