Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6431863/

Work experience

Адміністратор

from 10.2023 to now (1 year 10 months)
MustHave, Вінниця (Легка промисловість)

Відкриття, закриття магазину.
Робота з касовим апаратом і платіжним терміналом.
Робота з базою даних 1с.
Професійне консультування клієнтів.
Забезпечення високого рівня обслуговування.
Проведення переобліку.
Підтримка чистоти в торговому залі.
Відправка поштою.
Інкасація.
Переоблік.

Офіс-менеджер

from 10.2020 to now (4 years 10 months)
Secretlove, Винница (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Контроль роботи всього офісу.
Координація роботи всіх офісних служб (кур'єрів, водіїв, технічних працівників тощо);
Прийом дзвінків, обробка сайтів, спілкування з покупцями у мережі. (Допомога у підборі розміру, фасону, кольору тканини максимально уточнюючи деталі)
Контроль офісних витрати.
Фіксація оплат за замовлення.
Оформлення посилок у відповідності пошти яка зафіксована за покупцем і їх упаковка.
Контроль чистоти та порядку в офісі.

Досягнення:
Досвід у не прямих продажах.
Керування колективом на загальний результат.

Продавець-консультант

from 03.2019 to 05.2020 (1 year 2 months)
Магазин женской одежды "Tiffi", Винница (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Прийом та викладення товару в торговому залі;
Консультація та підбір товару покупцю, консультування споживачів за властивостями та якістю товарів, їх призначенням, правилами користування та догляду;
Інформування керівництва про якісь та, недоліки товару або його комплектуючих.
Розміщення товару, що продається за групами, видами, частотою попиту та іншими критеріями згідно з принципами мерчендайзингу.
Перевірка якості товару, наявність усіх маркувань та цінників;
Складання заявок на товар, які просить внести до асортименту покупець;

Досягнення:
Вміння спокійно вести переговори на будь-якому рівні та долати якісь заперечення;
Хороше знання своїх постійних покупців;
Запропонувати альтернативний товар замість відсутнього;
Працювати в колективі з різною віковою категорією.

Продавець-консультант

from 10.2017 to 05.2018 (7 months)
Магазин мебели "Alliance", Винница (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Продаж м'яких меблів;
Консультування клієнтів щодо підбору дизайну меблів, оббивних матеріалів, аксесуарів;
Ознайомлення покупців із асортиментом фабрики;
Презентація діючих колекцій меблів;
Консультування клієнтів та продажу у торговому залі;
Консультація покупців щодо наявності товару в магазині - дистанційно (телефонні запити);
Розрахунок вартості меблів, зокрема і з використанням розстрочок, кредиту;
Ведення касової дисципліни.
Досягнення:
Вміння підібрати хорошу модель меблів, у бюджетній ціновій політиці та за перевагами клієнта.

Адміністратор магазину

from 03.2016 to 08.2017 (1 year 5 months)
Итальянский магазин белья "Olla", Винница (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
виконання адміністративних завдань (організація робочого процесу, ведення звітної документації);
Інформування покупців про акції, спеціальні пропозиції, дисконтну програму;
Робота з персоналом;
Участь в інвентаризації та переоцінці;
Контроль наявності товару у торговому залі, його своєчасне поповнення, контроль наявності та відповідності цінників;
Передпродажна підготовка та викладення товару за стандартами мерчендайзингу;
обслуговування покупця на касі;
Ведення касової дисципліни; робота з терміналом;
Робота з 1С;
Навчання персоналу.
Досягнення:
Комунікабельність у роботі з покупцями, вміння вирішувати конфліктні ситуації, відповідальність на робочому місці, пунктуальність, позитивне мислення до процесу роботи.

Education

ДонНУ им. В.Стуса

Правознавство, Вінниця
Higher, from 2015 to 2017 (2 years)

ВФЕУ

Правознавство, Вінниця
Unfinished higher, from 2012 to 2015 (3 years)

Knowledge and skills

• Пользователь ПК

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, працьовитість, без шкідливих звичок.