Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6442533/

Work experience

Адміністратор готелю

from 12.2020 to 04.2026 (5 years 5 months)
Chevalier Panorama, Яблуниця (Готельно-ресторанний бізнес)

• Стажування та координація роботи адміністраторів рецепції.
• Вирішення конфліктних ситуацій з гостями.
• Прийом бронювань для груп, координація розміщення та додаткових запитів.
• Розподіл номерів для гостей згідно з їхніми потребами та вимогами.
• Підготовка до заїзду (перевірка та прибирання номерів, розробка графіків для груп, взаємодія з рестораном щодо організації харчування для груп).
• Узгодження роботи з тренувальними майданчиками, басейнами та іншими спортивними об’єктами.
• Ведення реєстрів заїздів та виїздів груп, формування звітів.
• Контроль за оплатами та веденням документації, пов’язаної з бронюваннями.
• Ведення звітності та аналізів по завантаженню готелю.
• Ведення касової дисципліни.
• Особисте спілкування з керівниками груп для уточнення всіх деталей.
• Формування акцій та спеціальних пропозицій готелю.
• Створення контенту для реклами готелю.
• Робота з маркетинговим відділенням по просуванню готелю.
• Налаштування таргету в соц. мережах готелю.

Продавець-консультант

from 06.2020 to 08.2020 (3 months)
Оптика, Снятин (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів.
Продаж продукту.
Ведення касової звітності.

Менеджер з туризму

from 09.2019 to 02.2020 (6 months)
Vizardo, м. Снятин (Туризм)

В основні обов’язки входило:
•консультація людей по продажах турів;
• підбір туру для клієнта;
•бронювання готелів та авіаквитків в системі Booking;
•оформлення туристичних страхівок;
•консультація з оформлення віз;
• ведення касової дисципліни.

Офіціант

from 05.2019 to 08.2019 (4 months)
Піцерія, Снятин (Готельно-ресторанний бізнес)

В основні обов’язки входило:
•обслуговування клієнтів;
•сервірування столів;
• підготовка залу.

Фотограф

from 05.2018 to now (8 years)
Немає, Буковель (Приватні особи)

• Індивідуальна, парна, сімейна зйомка;
• Контент зйомка для закладів готельно-ресторанного бізнесу;
• Інтер'єрна зйомка;
• Монтаж коротких рекламних відео reels для instagram;
• Food - зйомка;
• Створення дизайну рекламної продукції;
• Репортажна зйомка спортивних заходів.

Education

Чернівецький Національний Університет ім. Ю. Федьковича

Географічний, міжнародний туризм, Чернівці
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Освіта в сфері міжнародного туризму надає глибокі знання про туристичний ринок, міжнародні тенденції та культурну різноманітність.
Здобуті навички:
• Маркетинг і брендинг: створення унікальних пропозицій для туристичного ринку, просування продуктів і послуг.
• Комунікації: ефективне спілкування з клієнтами.
• Управління: організація подорожей, подій та управління командами.
• Аналіз і планування: дослідження ринку, аналіз споживацьких потреб, стратегічне планування.

Освіта формує клієнтоорієнтованість, креативність і адаптивність. У маркетингу вона дозволяє розуміти цільову аудиторію та ефективно працювати з різними культурами й ринками.

Additional education and certificates

Фотограф

2024 рік, 3 місяці

Knowledge and skills

• MS Word
• Adobe Photoshop
• Фотографія
• Booking.com
• Здатність до навчання
• Корекція кольору
• Adobe Lightroom
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Управління командою
• Продуктивність
• Лідерство
• Ведення документації
• Управління готелем
• Canva

Language proficiencies

• English — average
• Spanish — beginner

Additional information

Швидко навчаюсь нових обов'язків та легко пристосовуюсь до навколишнього оточення, з позитивом сприймаю світ. Розвинута комунікабельність завдяки досвіду роботи з людьми, стресостійка та врівноважена, щира та відкрита в спілкуванні. Бажання як заробляти так і працювати. Подобається пізнавати, навчатись та відкривати для себе щось нове. Шукаю роботу для реалізування творчого потенціалу, розширення професійного досвіу, освоювання нових горизонтів в маркетингу організації заходів, туризмі, а також для того щоб результат приносив дохід. Наразі перевагою є можливість працювати дистанційно.