Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6452978

Work experience

Головний спеціаліст

from 09.2022 to now (1 year 9 months)
АТ " ТаскомБанк" м Львів, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Всі банківські вимоги

Головний спеціаліст з обслуговування та кредитування приватних осіб

from 10.2015 to 06.2022 (6 years 8 months)
АТ ОТП банк, Бердянськ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування приватних осіб, кредитування, відкриття карт рахунків, оформлення депозитів і багато іншого

Головний спеціаліст з обслуговування та кредитування приватних осіб

from 10.2014 to 04.2015 (6 months)
АТ Таскомбанк, Бердянськ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування приватних осіб, кредитування, відкриття карт рахунків, оформлення депозитів і багато іншого

Головний спеціаліст з обслуговування та кредитування приватних осіб

from 02.2006 to 09.2013 (7 years 7 months)
АТ Креді Агріколь банк, Бердянськ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування приватних осіб, кредитування, відкриття карт рахунків, оформлення депозитів і багато іншого

Education

ЗНТУ

Економіка, менеджер, Запоріжжя
Higher, from 1993 to 1998 (5 years)

Additional information

РЕЗЮМЕ

ЧЕПУРЕНКО АННА ЮРІЇВНА
09 квітня 1975, м.Бердянськ

Домашня адреса
71100, Зап.обл., м.Бердянськ, вул..Орджонікідзе, б.97,кв.39

Контакти телефони

моб.тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Сімейний стан
Незаміжня, маю дитину ( син 18 років)

Освіта

У 1998 р закінчила Запорізький Держуніверситет і отримала вищу освіту за спеціальністю: «Менеджмент у виробничий сфері»

Досвід роботи

Квітень-листопад 1994р.р.-АТ «Абрис» молодший експерт у зовнішньо торговому відділі: робота з різноманітними документами, ведення та оформлення вантажних митних декларацій, діло виробництво

1994-1998 – навчання в Запорізькому держуніверситеті
Листопад 1997- квітень 1998 – рекламна агенція-газета «Ринг-Експрес»: секретар-діловод

Липень 1998-вересень 1999р.р.- ОП «Південгідромаш» інженер у відділі реалізації готової продукції, весь час виконувала обов’язки нач.відділа: оформлення договорів, ведення та оформлення вантажних митних декларацій

Червень2001-лютий 2006р.р.- МП «Модем» - бухгалтер програміст, виконувала додаткові обов’язки діло виробника та продавця.

20 лютого 2006 по 06.09.2013 працювала провідним спеціалістом з обслуговування та кредитування приватних осіб в ПАТ «Креді Агріколь Банк»; 06.09.2013 на виконання рішення правління банку № 67 від 24.07.2013р відділення ліквідовано.: 23 вересня-30 вересня – руководитель відділення АТ «А-Банк»

21 жовтня 2013 – 07 березня 2014 -головний спеціалист відділу обслуговування кліентів в АТ «ТАСкомбанк» (звільнилася по причині видїзда за кордон на тривалий час)

Жовтень 2015 – теперішній час –ОТП Банк-головний спеціаліст

Працюючи у банківській сфері виконувала наступні функції:
залучення приватних клієнтів за всіма продуктами
продаж всього спектру продуктів приватним клієнтам
відкриття та ведення поточних, депозитних, карткових рахунків; опрацювання платежів на паперових носіях та підтвердження платежів за системою «Клієнт-Банк», розрахункове-касове обслуговування, работа з чекми юр.осіб.
підготовка пакетів документів для відкриття поточних, депозитних, карткових рахунків підготовка та аналіз пакету документів на видачу кредитів приватним клієнтам;
проведення переговорів з юр.особами з метою залучення на обслуговування в рамках зарплатних проектів проведення консультацій по здійсненню фізичними особами грошових переказів без відкриття рахунків через відповідні платіжні системи «Юнистрим» «Мани грєм» «Вестерн Юніон;
формування та ведення кредитних и юридичних справ клієнтів-фізичних осіб; занесення до програмних комплексів параметрів клієнтів, договорів, рахунків, карт;
приймання заяв клієнтів в рамках виконання договорів (закриття, подовження, перевипуск або блокування карт, спірні питання, розслідування тощо), видача виписок, пластикових карток та ПІН-кодів клієнтам;
Продаж полісів страхування страхових компаній-партнерів банку,
звітність до філії Банку, Головного Банку згідно з внутрішніми процедурами банка за всіма видами операцій з приватними клієнтами;
фінансовий моніторинг на етапі підготовки документів та проведення операції;
підготовка звітності за разовими запитами зовнішніх органів, за запитаннями, які входять до компетенції підрозділу;
відповідна за відкриття та закриття каси та відділення (виконувала функції заступника керуючого відділення)

Професійни навички

Відзнаки

Особові риси

Нормативна та законодавча бази,
Windows XP professional,
Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010
1-С бухгалтерия
Система емісії платіжних карт Is-Card
Програмний комплекс операційний день банка «iOpday»
Страхові програми: «IStudio», «Галактика-страхування», «Cardif»
APS Decision Maker
Вільно спілкуюсь російською та українською мовою,
англійський зі словником.

Проходження практики «Основи менеджменту» в технічному університеті міста Бельско-Бяла
Проходження курсів: «Навики продажів», «Якість обслуговування клієнтів»

Комунікабельна, не конфліктна, відповідально ставлюсь до службових зобов’язань, прагну до професійного росту та підвищення кваліфікації, пунктуальна. Без шкідливих звичок.