Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/646420

Work experience

Специалист по обучению персонала, внутренний тренер

from 06.2021 to 03.2022 (9 months)
Support.ua, Київ (Розничная торговля)

Обучение персонала существующих и новых партнёров по продуктам компании
Цикл обучения с нуля для новичков
Цикл обучения более опытных продавцов
Посещение магазинов и проведение обучения в "поле"
Разработка обучающих материалов
Проведение вебинаров
Проведение тестирования знаний обученных.
****
Обучаемые сотрудники и новые партнёры уже с первых тренингов успешно начинали понимать ценность и продавать услуги компании Supoort.
Даже если до этого они не делали ничего похожего.

Старший продавец отдела техники ЦЕ ТЕ

from 03.2021 to 05.2021 (2 months)
EPICENTR, Київ (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Консультация и продажа
Работа с кассой и деньгами
Работа с базой эпицентра POTAMUS
Работа с кассовой программой Potamus kassa
Контроль за своей зоной ответственности

Promoter

from 07.2020 to 12.2020 (5 months)
Vivo, Київ (Продажа смартфонов)

Продвижение бренда.
Презентация устройств компании в рамках подбора "под ключ".
Презентация выгод от приобретения.
Знакомство клиентов с брендом и формирование лояльного и положительного отношения к компании и её устройствам.
Изучение и сравнение конкурентов.
Переключение негативной окраски предыдущего опыта клиента на положительное восприятие.
Выявление истинного мотива приобретения.
Помощь в продаже персоналу.
Обучение продаже устройств.

Региональный тренер

from 06.2018 to 04.2020 (1 year 10 months)
Huawei Ukraine, Киев (Машиностроение)

Ключевые обязанности:
Создание презентаций на основе тренинговых материалов компании.
Адаптация материалов презентации под необходимую тему и аудиторию.
Проведение презентаций в рамках HUAWEI Академии
Подготовка презентаций по новинкам компании
Проведение презентаций по новинкам компании
Проведение вебинаров для партнеров компании
Постоянная коммуникация с партнерами для решения вопросов по тренингам
Проведение аудиторных тренингов и презентаций для:
-продавцов розничных сетей партнеров
-внутренних сотрундников компании
-руководящего персонала партнеров
Проведение индивидуальных тренингов в ежедневных выездах по закрепленному региону в магазинах:
-Киев (часть правого берега и весь левый)
-Бровары, Борисполь
-Черкассы
-Чернигов
Мотивационные мероприятия для повышения продаж розничного персонала.
Создание специализированного EXCEL файла с огромным обьемом технической информации по всем конкурентам и в разрезе каждой отдельной позиции.

Представитель компании

from 11.2014 to 06.2018 (3 years 7 months)
HUAWEI UKRAINE, Киев (Телекоммуникации, связь)

Представление интересов компании и обеспечение продвижения устройств бренда в торговых точках покупателям розничных сетей.
Прямые продажи покупателям.
Создание и поддержание исключительно положительного мнения у покупателей о бренде, и устройствах.
Предоставление технической информации по выбору устройств компании Huawei в разрезе сравнения с прямыми устройствами конкурентов.
Непрерывный контроль акций и рекламных активностей конкурентов.
Обеспечение главной приоритетной цели - вывод незнакомого продукта на рынок Украины, с последующим весомым увеличением доли рынка через повышение показателя розничных продаж.
Выполнение и перевыполнение требуемых плановых показателей.
Обучение персонала розничных магазинов по устройствам Huawei и их выгодным преимуществам перед конкурентами для потребителей.
Обучение и стажировка новых сотрудников в качестве будущих представителей компании.
Разработка и участие в создании обучающих материалов для представителей, участие в разработке тестов для оценки знаний и обучения по новым устройствам компании.
Систематическое прохождение тренингов компании Huawei для повышения квалификации.
Прямое участие в продвижении бренда Huawei по продаже смартфонов и планшетов в топ 3 рынка Украины.

Консультант-продавец

from 04.2014 to 08.2014 (4 months)
Citrus (Розничная торговля)

Консультация по интересующим клиента вопросам,
Помощь в выборе,
Продажа, резерв товара под интернет магазин.
Подбор сопутствующего товара, услуг.
Приемка товара
Выдача заказов Интернет магазина
Допродажа сопутствующих товаров и услуг
Помощь клиенту в нестандартных ситуациях по вопросам его мобильного устройства
Опыт работы с категорией смартфонов, планшетов, ноутбуков, аксессуарной группой.
Опыт работы с ключевыми мобильными брендами рынка:
APPLE, SAMSUNG,LG,HTC,LENOVO,NOKIA,HUAWEI, а так же с экзотическими MEIZU, XIAOMI

Консультант продавец

from 06.2013 to 10.2013 (4 months)
IStore (Premium Reseller продукции Apple)

Консультация и помощь в выборе, продажа ноутбуков, плееров и аксессуарной группы товаров.
Оформление кредитных заявок
Отчетность по кассе, кассовая дисциплина, заполнение инкассационных бланков.

Менеджер

from 10.2012 to 04.2013 (6 months)
BestSkin.com.ua (Производство чехло ручной работы из кожи экзотических животных к продукции Apple)

Выполнение поручений непосредственного руководства предприятия
Выполнение поручений, связанных с функционированием персонала и предприятия.

Наполнение интернет магазина контентом и информацией.
Актуализация товара согласно сайту.
Администрирование сайта.

Продажа продукции ключевым клиентам
Консультация клиентов по выбранным товарам.
Поставка продукции ключевым партнерам.
Поиск потенциальных партнеров.
Успешное расширение партнерской сети в пределах Украины и России.
Проведение презентаций товара партнерам и потенциальным покупателям.
Ведение складского учета ТМЦ в 1.С8 Предприятие
Ведение учета заказов в 1С8 Предприятие
Ведение финансового учета в 1.С8 Предприятие

Продавец - консультант

from 08.2012 to 11.2012 (3 months)
Фокстрот (Розничная торговля)

Консультации по ассортименту.
Проведение цикла продаж.
Выполнение стандартов обслуживания.
Продажа товара, консультирование клиентов,
Плановые инвентаризации.

Продавец - консультант

from 05.2011 to 01.2012 (8 months)
MTI (IT дистрибьютор)(розничная сеть Protoria.ua, Интертоп) (Поставщик товаров)

Полный цикл продажи, эффективное консультирование, подбор по ассортименту техники и аксессуаров к IT товарам, доведение процесса продажи ДО КОНЦА.
Работа за кассовым аппаратом.
Работа согласно стандартов обслуживания.
Прием, плановый пересчет товара, инвентаризация

-Приобретение постоянных клиентов магазина, увеличение количество клиентов в целом
-Увеличение показателей магазина
-Прохождение тренингов ведущих компаний по линейкам продуктов
-Эффективное использование знаний и характеристик товара для совершения клиентом покупки.

Оператор ПК

from 11.2010 to 02.2011 (3 months)
Почтово грузовой курьер (Транспорт, логистика)

Работа с клиентами, обработка данных в 1С, отгрузка грузов

Специалист по взысканию долгов

from 09.2010 to 11.2010 (2 months)
ТОВ "Ecall" Коллекторское агенство "Verdict" (Коллекторское агенство)

Входящие/исходящие звонки, взыскание с банковских должников оплаты по
кредитным договорам.

Кладовщик

from 07.2009 to 11.2009 (4 months)
ТОВ "Укрбудсвіт", Киев (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Приём, учет, выдача ТМЦ, проведение инвентаризаций

Кладовщик

from 10.2008 to 02.2009 (4 months)
КТЦ Охранные системы, Киев (Охранные системы, видеонаблюдение, противодействие шпионажу)

Выдача оборудования, сбор оборудования по заявкам. Контроль наличия оборудования на складе.

Кладовщик

from 08.2007 to 09.2008 (1 year 1 month)
Цифрал - Сервис, Киев (Домофоны)

Выдача оборудования,
ведение учёта ТМЦ в программе 1С (v 7, v8)

Менеджер по продажам, Оператор ПК

from 10.2006 to 05.2007 (7 months)
CBM - Group, Киев (Бытовая техника)

Прием заказов, консультирование клиентов, введение данных в БД

Education

НАУ (Национальный Авиационный Университет)

Юридический, юрист., Киев
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Форма обучения - заочная

МВПУ Связи

Оператор ПК,, Киев
Specialized secondary, from 2005 to 2006 (8 months)

Additional education and certificates

Школа тренеров Оксаны Грабар

2020 (2 недели)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Опытный специалист в области продаж.
Клиентоориентированность.
Владение техниками продаж.
Коммуникабельность, умение находить общий язык с любым клиентом.
Умение принимать решения.