Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6471874/

Education

Вінницький національний аграрний університет

Облік і аудит, Вінниця
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Additional education and certificates

Гайворонський політехнічний коледж

3 роки

Knowledge and skills

• Самостійність
• Комунікабельність
• Креативність
• Редагування текстів
• Уважність

Additional information

Грабова Юлія Віталіївна

📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
📅 24.06.2001

Бажана посада

Менеджер по роботі з клієнтами / Direct-менеджер / Оператор чату

Про себе

Відповідальна, уважна та комунікабельна. Маю досвід роботи з клієнтами, прийому та обробки замовлень, ведення переписки та роботи з маркетплейсами. Швидко навчаюся новому, вмію працювати з великим обсягом інформації та відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань.

Досвід роботи

ТОВ «Поділля Фінанс»

Direct-менеджер
03.2026 – 09.2026

• Прийом та обробка замовлень з маркетплейсів Prom, Rozetka, Епіцентр.
• Консультація клієнтів щодо товарів, цін та наявності.
• Ведення переписки в Direct та месенджерах.
• Робота з товарними позиціями, таблицями та звітністю.
• Взаємодія з менеджерами щодо опрацювання замовлень.

ТОВ «Сірус-ВП»

Оператор
2022 – 2026

• Робота з клієнтами.
• Прийом та обробка звернень.
• Робота з інформацією та документацією.
• Виконання поточних адміністративних завдань.

Нова пошта

Оператор
2021 – 2022

• Обслуговування клієнтів.
• Прийом та видача відправлень.
• Робота з документацією та інформаційними системами.
• Консультація клієнтів.

Освіта

Вінницький національний аграрний університет
Спеціальність: Облік і оподаткування
2019 – 2021

Гайворонський політехнічний коледж
Спеціальність: Економіка
2016 – 2019

Навички

• Робота з клієнтами та ведення ділової переписки
• Робота з маркетплейсами Prom, Rozetka, Епіцентр
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Робота з таблицями та звітністю
• Опрацювання замовлень
• Робота з месенджерами та Direct
• Уважність до деталей
• Вміння швидко навчатися
• Відповідальність та організованість

Додаткова інформація

Володію українською - вільно, англійською — на базовому рівні (зі словником).