Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6483969/

Work experience

Менеджер

from 03.2023 to 09.2026 (3 years 7 months)
Форвард Орто, Тернопіль (Легка промисловість)

•Опрацювання та перевірка клієнтських заяв, контроль коректності внесених даних і відповідності встановленим вимогам.
•Комунікація та консультації щодо послуг компанії.
•Робота в спеціалізованих програмах для обробки заяв (ЦБІ).

Офіс-менеджер

from 04.2018 to 09.2022 (4 years 6 months)
DHL Express, Тернопіль (Транспорт, логістика)

• Консультування клієнтів, у тому числі іноземних громадян, щодо послуг та умов відправлення.
• Оформлення, перевірка та супровід документації, пов'язаної з відправленнями.
• Робота з клієнтськими запитами та оперативне вирішення поточних питань.

Торговий представник

from 02.2016 to 03.2018 (2 years 2 months)
Молокія, Тернопіль (Харчова промисловість)

Education

ТНПУ

Філологічний, вчитель англійської та німецької мов та зарубіжної літератури, Тернопіль
Higher, from 2009 to 2010 (1 year)

Спеціаліст

ТЕІПО

Філологічний, Тернопіль
Higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Бакалавр

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Організованість
• Відповідальність
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Polish — beginner
• German — beginner

Additional information

Маю досвід в адміністративній та операційній роботі. Я уважна до деталей, люблю порядок у роботі та добре почуваюся там, де потрібно розібратися в інформації, документах і процесах. Швидко освоюю нові програми та завдання, відповідально ставлюся до роботи й доводжу розпочате до результату. Зараз хочу розвиватися далі у сучасному професійному середовищі.