Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6523614/

Work experience

Менеджер по продажам, call-менеджер

from 02.2019 to 07.2021 (2 years 6 months)
ТОВ "КРАФТ СИСТЕМС", Запоріжжя (IT)

Обзвон клієнтів, обробка вхідних заявок, укладання та переукладання договорів, виписка рахунків, обробка замовлень ПЗ, звіти по замовленню ПЗ.
Сервісний супровід, інформаційна розсилка та сповіщення про зміни та вихід оновлення ПЗ, зміни тарифів, Акції, оповіщення про зміни способів обслуговування ПЗ. Передача заявок на роботи до технічних спеціалістів відповідних напрямків ПЗ, контроль дебіторської заборгованості клієнтів, обдзвон та уточнення причин затримок оплат, звітність за результатами обдзвону.

Менеджер з продажу, технічна підтримка

from 08.2004 to 04.2017 (12 years 9 months)
ТОВ "КРАФТ", Запоріжжя (IT)

Керівник відділу технічної підтримки клієнтів ПЗ "MEDOC", Адміністратор реєстрації КЕП, Спеціаліст з ПЗ "MEDOC", адміністратор реєстрації КЕП (Кваліфікованого Електронного Підпису) від ТОВ "АЦСК УКРАЇНА", маю великий досвід з продаж, супроводження та обслуговування клієнтів компанії.

Education

ЗДІА

Системне програмування, Запоріжжя
Unfinished higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS Outlook
• CRM
• Работа с оргтехникой
• Битрикс24
• M.E.Doc
• ЛИГА:ЗАКОН
• Законодательство Украины
• Комунікабельність
• Ініціативність
• Creatify AI

Language proficiencies

Ukrainian — fluent