Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/652573/

Work experience

Менеджер з продажів

from 01.2026 to 06.2026 (6 months)
lifecell, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• Підготовка комерційних пропозицій
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Виконання планів продажів
• Ведення звітності та аналітики
• Участь у виставках та презентаціях
• Участь в розробці та впровадження маркетингових заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами (клієнти оператора мобільного зв’язку)
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів оператора мобільного зв’язку.
• підтримка дилерів франшизи.
• навчання персоналу дилерів франшизи.
• контроль персоналу.
• контроль закупок та залишків товару.
• контроль дилерів по виконанню умов франшизи.
• пошук нових локацій, для відкриття нових магазинів франшизи.
• Ведення переговорів.

Посада, як менеджер з продажів в себе влючала:
Супервайзер (ESM)- обслуговування магазинів франшизи: контроль працівників магазинів, навчання працівників магазинів, контроль дотримання стандартів умов франшизи, контроль виконання планів, контроль виконання планів закупки, підримка дилерів, участь у розробці системи мотивації партнерів, розвиток моно магазинів, пошук нових локацій для відкриття нових магазинів, опрацювання скарг та вирішення проблем операторської бази на території.( в підпорядкуванні: 6 магазинів лайфселл, 1 магазин воля, 12 продавців).

Торгівельний представник (SM)- залучення нових точок продажів, оновлення реклами та рекламних матеріалів, навчання персоналу дистрибуторів, залучення продавців до реферальної-партнерської програми, реалізація та підтримка до виконання планів продажів компанії Лайфселл.( в підпорядкуванні на території 65 точок продажів)

Career break

from 08.2024 to 01.2026 (1 year 6 months)
Лікування

Лікування та реабілітація

Директор магазину

from 06.2022 to 07.2024 (2 years 2 months)
ТОВ Новас (ПТК ТОВ Агромат), Київ (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:

• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій

Досягнення за період своєї роботи на даному магазині:
-розширив асотримент товару та обладнання ( зробив його більш актуальним для даної локації )
-вивів магазин на прибутковий рівень
-зменшив вартість оренди магазину
-оптимізував витрати

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2016 to 06.2022 (6 years)
ТОВ Новас, Київ (Роздрібна торгівля)

Обовʼязкі:

-Продаж товарів для ремонту : плитка, сантехніка, паркет, ламінат, будівельні суміші.
-Контроль відвантаження товарів. Робота з рекламаціями.
-Робота з роздрібними та гуртовими клієнтами в магазині.
-Комплектація будівельних об єктів.
-Робота з партнерами : будівельниками, архитекторами, дизайнерами, прорабами. -Залучення нових партнерів та клієнтів в компанію.
-Навчання персоналу.
-Виконання плану продажів
-Ведення переговорів з клієнтами
-Підтримка існуючих клієнтів
-Розвиток клієнтської бази

Досягнення:

-Залучив нових клієнтів
-поновив співпрацю з старими клієнтами компанії
-виконував плани продажів
-неодноразово отримував премії від компанії, за високий рівень продажів
-отримував офіційні нагороди від постачальників компанії, за високий рівень продажів
-успішно навчав новийперсонал

Регіональний менеджер в оптовій торгівлі

from 03.2016 to 07.2016 (5 months)
ПТК ТОВ Агромат, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обовʼязки:

-Просування ключових торгівельних брендів
-збільшення об єму продажів по стратегічним та власним торгівельним маркам
-створення нових та переоформлення нових договорів на співпрацю
-розробка систем мотивації В2В клієнтів
-аналіз ринку
-перемовини з лпр
-контроль представленості виставленого обладнання в магазинах В2В клієнтів
-контроль відвантажень товарів
-контроль дебетової заборгованості клієнтів
-керування персоналом

Досягнення за період моєї роботи:

-відновив робочі взаємовідносини з втраченими клієнтами
-залучив нових клієнтів до співпраці
-повернув в компанію частину від поточної заборгованості клієнтів
-оновив бази даних та діючи договори по клієнтам
-Мій відділ виконував поставлені плани продажів

Менеджер з продажу

from 02.2012 to 03.2016 (4 years 2 months)
Борк Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов?язки:

• Розробка стратегії продажів
• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Контроль за виконанням продажів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз ринку та конкурентів
• Ведення звітності
• Презентації, консультації та продаж преміального сегменту побутової техніки.
• Організація продаж.
• Навчання персоналу.
• Контроль виставкогого обладнання.

Досягнення за період своєї роботи:
• швидко опонував інформацію по бренду.
• займався навчанням працівників мережі комфі по спеціфіке продажів даного бренду.
• утримував високу долю продажів товару.
• за виконання планів та високу долю продаж, неоднократно отримував премії від компанії.
• завдяки своїй роботі, підвищив впізнаваність бренду bork

Продавець-консультант

from 12.2010 to 02.2012 (1 year 3 months)
Рекламна агенція 777, Київ (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Активні презентації та демонстрації продукції компанії
• активні продажі каво машин Krups Neskafe Dolce Gusto,
• робота з запереченнями
• реклама продукції .
• участь в івентах компаніїДосягнення за період моєї роботи:

- приймав участь в виставках, рекламних акціях компанії .
- покращив навички продажів та презентацій.
- збільшив об?єм продажів на ввіреній мені території.
-увійшов в топ 3, по об?ємам продажів по всій Україні

Education

Київський національний університет технологій та дизайну

Інженерно-економічний факультет/менеджмент організацій ., Киев
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Донецький державний технікум технологій та дизайну..

Менеджмент/товарознавство та комерційна діяльність., Донецьк
Specialized secondary, from 1999 to 2002 (3 years)

комерсант /молодший спеціаліст

Additional education and certificates

Розробка систем мотиваціі персоналу, управління персоналом

2023-2024

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Організованість
• Орієнтація на результат
• Робота із запереченнями
• Планування продажу
• Управління персоналом
• Продаж продовольчих товарів
• Висока працездатність
• Лідерство
• Розвиток продажу
• Користувач 1С
• MS Excel
• Оформлення вітрини
• Контроль цінників
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Знання касової дисципліни
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Старанність
• Уміння аналізувати
• Уважність
• Чесність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Розглядаю роботу тільки з бронюванням.
Мої професійні навички:
•знання специфіки роздрібних продажів; •навички управління людьми;
•вміння працювати на результат;
•аналітичні здібності;
•навички побудови відносин b2b та b2c;
•швидке сприйняття інформації,
•стрессостійкість;
• винахідливість;
• навички роботи з CRM системами
• навички роботи в 1С( товарний облік, персонал, касова звітність)
• навички водіння категорія В, стаж 24 роки