Максим

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6542210

Work experience

Training manager

from 03.2021 to now (3 years 1 month)
Група Нафтогаз, Кропивницький (Гірнича промисловість)

Починав роботу оператором контакт-центру, де добре себе зарекомендовав. Наразі займаю посаду тренера з навчання.

Оператор контакт-центру, тімлід команди

from 05.2017 to 06.2020 (3 years 1 month)
"Діалог Маркет", Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

Листування в онлайн-чаті служби підтримки інтернет платформи. Консультування клієнтів з різних питань та вирішення різних проблем. Супервайзер команди – побудова плану роботи з командою, контроль якості, допомога операторам у різних питаннях, відповідальність кожного з команди.

Мерчендайзер, торгівельний представник

from 08.2014 to 02.2016 (1 year 6 months)
"Гала Торг", Кропивницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Стежити за викладенням товарів у магазинах та супермаркетах;
за розставлянням вітрин та додаткового обладнання;
контроль наявності у магазині всього асортименту продукції компанії.
складання замовлень;
регулювання роздрібних цін;
підтримка упаковки у товарному вигляді;
поповнення товарного запасу у магазині.
відвідувати свої торгові точки на своїй території згідно з маршрутним листом,
збирати заявки на постачання продукції,
просувати нову продукцію,
забирати гроші за попередні поставки товару,
контролювати дебіторську заборгованість своїх клієнтів,
виставити свою продукцію у найкращі місця,
пошук нових торгових точок
укладання договорів, підписання актів звірок.

Оператор контакт-центру

from 02.2014 to 05.2014 (3 months)
ПриватБанк, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Консультації клієнтів щодо банківських продуктів.

Продавець-консультант

from 05.2013 to 09.2013 (4 months)
Eldorado.ua, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Стежити за викладенням товару на полицях магазину, прямий продаж товару, консультації.

Оператор контакт-центру

from 01.2012 to 05.2012 (4 months)
"Step Call", Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

Телефонний продаж кредитної картки. Ставили мету, план, який ти маєш виконати – виконував, старався, працював.

Education

Центрально-український національний технічний університет

Механіко-технологічний розробник програмного забезпечення., Кропивницький
Unfinished higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Кібернетико-технічний коледж

Розробка програмного забезпечення, Кропивницький
Specialized secondary, from 2014 to 2018 (4 years)

Кооперативний коледж економіки та права ім. М. П. Сая

Товарознавство, Кропивницький
Specialized secondary, from 2011 to 2013 (2 years)

Школа №1

Кропивницький
Secondary, from 2001 to 2011 (10 years)

Additional education and certificates

Проходив різні тренінги під час роботи та в період навчання такі як: базові знання з продажу, навички комунікабельності.

2016-2020

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Комунікабельний (працював у продажах, як прямих, так і телефонних, легко знаходжу спільну мову з людьми).
Вважаю за краще працювати на результат - вмію починати і завершувати справи, швидко приймаю рішення, прямолінійний і активний у спілкуванні.
Швидко навчаюсь всьому новому і ставлюся з інтересом.

Мені 28 і я сповнений сил. Хочу працювати на результат у молодому та дружньому колективі, навчатися та вчити щось нове для себе, відкривати кордони у сфері торгівлі, IT-комунікацій та роботи з людьми. Подорожую, граю у футбол із 7 років, займаюся музикою, люблю готувати, вивчаю веб-дизайн.

P.S. Продажі по телефону не пропонувати. Дякую =)