Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Career break

from 04.2020 to 07.2026 (6 years 4 months)
Parental leave

Адміністратор дитячого розважального закладу

from 04.2019 to 03.2020 (1 year)
ФОП, Івано-Франківськ (Освітньо- розважальна, комп'ютені технології, IT)

Зустріч клієнтів, супровід протягом усього перебування у закладі, отримання відгуків від клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, організація днів народжень та інших святкувань, робота з документацією, спілкування з партнерами, створення рекламних матеріалів, управління персоналом (створення робочих графіків, навчання та контроль працівників, тощо), пошук шляхів покращення надання послуг.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2016 to 12.2018 (2 years 5 months)
ФОП, Івано- Франківськ (Дизайн та будівництво, системи опалювання)

Спілкування з клієнтами на всіх етапах та подальша технічна підтримка у разі виникнення запитань, підбір необхідних товарів, складення кошторису (з урахуванням знижок та без), формування цін на товари та послуги, укладання договорів з постачальниками та підрядниками, контролювання ведення робіт згідно з укладеним договором, ведення документації та обліку товарів.

Менеджер з туризму

from 05.2015 to 11.2015 (7 months)
ФОП, Івано- Франківськ (Туристична, надання послуг)

Зацікавлення клієнтів, підбір оптимальних пропозиції, робота з клієнтами на всіх етапах, робота з документацією та системами бронювання, створення рекламного контенту, ведення ділової переписки з клієнтами та партнерами, ведення та просування соцмереж.

Education

ІФНТУНГ

АТК, Туризмознавство, Івано-Франківськ
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Робота в команді
• Лідерство
• Уважність
• Творчий підхід
• Здатність до навчання
• Уміння організувати свій робочий день
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Управління персоналом

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average