Матвій

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-центру, Адміністратор з обробки заявок
Employment type: full-time, part-time
Age: 28 years
City of residence: Kyiv
Ready to work: Remote
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-центру, Адміністратор з обробки заявок
Employment type:
full-time, part-time
Age:
28 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Оператор call-centre (English)

from 01.2025 to 11.2025 (11 months)
Neosystem (будівництво стендів для виставок), Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Передпродажі англійською мовою

Репетитор англійської, українсько мов

from 07.2024 to now (1 year 7 months)
на фрілансі, Київ (Освіта, наука)

Оператор-касир

from 12.2023 to 04.2024 (5 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

+ координація роботи соціальних працівників;
+ залагодження конфліктів між соціальними працівниками та підопічними;
+ ведення документації;
+ вчасне знаходження заміни соцпрацівників;
+ оперативне реагування на конфлікти між підлеглими;
+ ведення документації

Куратор соцпрацівників

from 03.2023 to 11.2023 (9 months)
Пенсіон, Київ (Пошук персоналу, HR)

+ координація роботи соціальних працівників;
+ залагодження конфліктів між соціальними працівниками та підопічними;
+ ведення документації;
+ вчасне знаходження заміни соцпрацівників;
+ оперативне реагування на конфлікти між підлеглими;
+ ведення документації

Вчитель англійської мови; української мови та літератури

from 09.2022 to 12.2022 (4 months)
Приватна інжинірингова школа Brobots, Киев (Образование, наука)

Викладання англійської мови; української мови та літератури

Літературный редактор

from 05.2020 to 02.2022 (1 year 10 months)
Группа компаній «PAT PROFI», Київ (IT)

Редагування, коректура та переклад текстів

Адміністратор

from 05.2019 to 03.2020 (11 months)
SportLife, Киев (Краса, фітнес, спорт)

- консультування клієнтів;
- вхідні дзвінки;
- створення та підтримання корпоративного духу в команді;
- своєчасне повідомлення клієнтів про актуальні акції та пропозиції клубу;
- досягнення компромісу та вирішення конфліктних ситуацій;
- спілкування з іноземними клієнтами англійською;
- координація та контроль роботи клубу;
- залучення клієнтів;
- запис клієнтів (консультування);
- контроль за дотриманням працівниками дисципліни;
- забезпечення порядку в приміщенні Клубу.

Education

Київський Університет імені Бориса Грінченка

Французька філологія, Київ
Higher, from 2018 to 2019 (1 year)

Магістратура (закінчив бакалавріат на тому ж факультеті)

Київський Університет імени Бориса Грінченка

Французька філологія, Київ
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Бакалавріат

Knowledge and skills

  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Комунікабельність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Робота в команді

Language proficiencies

  • English — advanced
  • French — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Маю швидкісний інтернет та стабільне джерело живлення


Впевнений користувач ПК. Відповідальний, наполегливий, комунікабельний, цілеспрямований, ініціативний, швидко навчаюсь, вмію працювати в команді.

Мої переваги:
+ начитаність;
+ правильна літературна мова;
+ вміння говорити однією мовою з будь-якою людиною

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: