Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6598333

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2022 to now (2 years 1 month)
ТОВ Інком Трейд Груп, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- організація і ведення продажів продукції компанії.
- забезпечення продажів.
- контроль над відвантаженнями товару і розрахунками з покупцями

Актуалізатор

from 08.2021 to 02.2022 (6 months)
Вибір Країни, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

- здійснення дзвінків клієнтам з метою актуалізації даних
- листування з клієнтами
- підтримка довгострокових відносин
- ведення бази

Акаунт-менеджер

from 01.2021 to 07.2021 (6 months)
Pic-Pac, Київ (Видавництво, поліграфія)

- консультація клієнтів
- допомога при складностях, що виникли
- листування в чаті, e-mail, вихідні дзвінки
- вирішення спірних питань
- відповіді на відгуки

Помічник керівника відділу маркетингу

from 09.2019 to 12.2020 (1 year 3 months)
Открытый корпоративный университет Алекса Яновского, Киев (Освіта, наука)

- обробка щоденної, щотижневої, щомісячної статистики в Excel
- написання / контроль технічного завдання підрядникам для інших відділів (дизайнерам, тех. спеціалістам і т.д.)
- розробка та контроль виробництва рекламних, поліграфічних та промо-матеріалів, сувенірної продукції
- участь у розробці стратегії та маркетингових кампаній просування проекту
- контроль адміністрування сайту
- контроль та перевірка виходу контенту в соц.мережах
- контроль e-mail розсилки
- пошук матеріалу для контенту
- пошук ідей просування продукту

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2016 to 09.2019 (3 years 5 months)
Grand Vizion, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

- спілкування із замовниками
- обробка заявок
- створення ТЗ
- передача ТЗ дизайнеру

Education

Новосибірський державний педагогічний університет

Факультет психологии, Новосибірськ
Higher, from 2003 to 2009 (6 years)

Additional education and certificates

Академия digital-профессий GeniusMarketing (2019, 4 месяца)

2019, 4 месяца

Digital Marketing Institute

2018, 2 месяца

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent