Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6625584/

Work experience

Логист

from 01.2020 to now (6 years 8 months)
ООО "VCE", Днепр (Продажа автозапчастей)

✓ Сбор, упаковка заказов;
✓ Отправка заказов по Новой почте;
✓ Работа с возвратами;
✓ Инвентаризация склада;
✓ Работа на торговых точках, выдача товара клиентам;

В свободное время изучал каталоги автомобильных брендов.

Работа в программе AutoИнтеллект.

Оператор контакт-центра

from 11.2019 to 01.2020 (3 months)
Алло, Днепр (Розничная торговля)

✓ Прием входящих звонков от клиентов компании;
✓ Консультация по товарам и услугам, подбор товара.

Оператор контакт-центра

from 01.2018 to 07.2019 (1 year 7 months)
Vodafone, Днепр (Телекоммуникации, связь)

✓ Оператор входящей линии;
✓ Консультация по услугам компании;
✓ Решение конфликтных ситуаций;
✓ Передача заявок и неисправностей мобильной связи через CRM

Спустя 9 месяцев работы после конкурсного отбора перешел в отдел Universal - вторая линия поддержки.

Работа в CRM Siebel.

Оператор call-centre

from 10.2017 to 01.2018 (4 months)
Comfy, Днепр (Розничная торговля)

✓ Прием входящих звонков;
✓ Консультация по товарам и услугам;
✓Доп. продажа сервисов и сопутствующих товаров;

Работа с платформой CMS Magento.

Оператор контакт-центра

from 05.2016 to 10.2017 (1 year 6 months)
Киевстар, Днепр (Телекоммуникации, связь)

✓ Прием входящих звонков;
✓ Консультация по всем услугам компании;
✓ Доп. продажа услуг и сервисов компании;
✓ Решение конфликтных ситуаций;
✓ Передача заявок и неисправностей мобильной связи.

Работа в системе Help Desk.

Оператор контакт-центра

from 03.2016 to 05.2016 (3 months)
Simply Contact, Днепр (Телекоммуникации, связь)

✓ Оператор исходящей линии компании Новая почта;
✓ Работа на соц. опросах;

Работа в системе телефонии Vicidial.

Education

Днепровский техникум сварки и электроники имени Патона

Обслуживание компьютерных систем и сетей, Днепр
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Младший специалист

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Сборка и ремонт ПК

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Есть водительские права категории "B". Опыт вождения 6 лет.


Рассмотрю работу удалённо. Готов работать от 8-ти часов и выше.