Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6639471

Work experience

Адміністратор

from 04.2019 to 01.2021 (1 year 9 months)
Танцювальна студія "Dance Dynasty", Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Консультація клієнів;
•Підтримання порядку в студії, відповідальнісь за всі матеріали та їх замовлення;
•Забезпечення комунікації та підтримка клієнтів через соцмережі: Viber и Telegram, а також у телефонному режимі;
•Прийом входних дзвінків/ вихідні дзвінки;
•Продаж абонементів і товарів студії;
•Оформлення закамовлень на товари, необхідних для студії;
•Работа с програмою Dance Studio;
•Касова дисципліна;
•Контроль продажів.

Адміністратор

from 10.2018 to 03.2019 (5 months)
Дитяча театральна студія "Chunga Land", Київ (Освіта, наука)

•Спілкування з клієнтами;
•Відповідальність за наповлення студії, чистоту и порядок, наявність всіх матеріалів і реквізиту для работи колективу;
•Консультування клієнтов про послуги студії, особливості кожного напрямку;
•Продаж абонементів та супутніх товарів;
•Робота с вхідними/вихідними дзвінками;
•Наповнення сайту;
•Робота над строрінкою Instagram;
•Робота с документами;
•Касова дисципліна.

Администратор, менеджер по продажам, керівник відділу продажів

from 07.2018 to 02.2023 (4 years 7 months)
Lucky Reef, Київ (Роздрібна торгівля)

•Ведення сторінки;
•Спілкування через direct, відповіді на комментарі та відмітки;
•Консультування клієнтов по продукції (підбір моделей/розміру/кольору и т.д.)
•прийом та оформлення замовлень.
•Ведення звітності товару із наявності через google-таблиці й облік прийому замовлень у пошив через платформу Trello.

Після підвищення:
- пошук робітників та проведення співбесід;
- навчання нових менеджерів;
- контроль роботи менеджерів та підвищення іх кваліфікації;
- створення воронок продажів та написання скриптів;
- допомога в роботі з клієнтами для підвищення продажів.

Education

Ніжинський державний університет імені миколи Гоголя

Вчитель українскої мови та літератури, та зарубіжної літератури. Редактор освітніх видань, Ніжин
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Закінчила магістратуру з червоним дипломом.

Additional education and certificates

New Look

2021 рік, 2 місяці

Knowledge and skills

Additional information

Базові знання:
•Робота з клієнтами;
•написання текстів для продажів та рекламних текстів;
•копірайтинг, рерайтинг;
•робота з Word, PowerPoin, Exel и пошуковими системами;
•ведення Instagram сторінок;
•робота з програмою Trello, Dance Studio, Altegio/


Навички та досягнення:
•Трудолюбність;
•Стресостійкість;
•Вирішеня конфліктних ситуацій;
•Целеспрямованність і високий рівень мотивації;
•Легкість та комунікабельність;
•Швидко навчаюся;
•Увага до деталей, можливість швидко опрацьовувати великий потік информації;
•Самоорганізація, вміння чіткого планування.


Додаткова навички:
• Робота над оформленням контенту.
•Написання відгуків та рекламних текстів.

Знання мов:
•Українська – рідна;
•Російська – вільна;
•Англійська – intermediate.

Хобі:
Танці, стретчинг, Kango Jumps