Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6647513/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтам в онлайн продажах

from 01.2020 to 09.2020 (9 months)
Гуртівня сантехніки та керамічної плитки, Коломия (торгівля сантехнікою та керамічною плиткою, гурт та роздріб)

- Контролювала за роботою інтернет-магазину на платформі Prestashop та Opencart (наповнення, акції, редагування цін)
- Структурувала каталог інтернет-магазину (категорії та підкатегорії)
- Підбирала варіанти товару по запитах
- Контролювала за замовленнями (прийом замовлення, переписка або телефонний дзвінок, підбір альтернативних варіантів, оформлення замовлення, контроль за оплатою, оформлення та контроль за передачею замовлення, контроль за відгуком)
- Створювала картки товарів (характеристика, опис, фото, ціни)
- Редагувала існуючі товарні позиції (характеристика, опис, фото, ціни)
- Робота в 1С (резервування товарних позицій, оформлення накладної (реалізація та касовий ордер), моніторинг наявності товарних позицій)
- Підготовка інформації для парсингу на маркетплейси
- Складала технічне завдання програмісту для покращення сайту.
- Пошук SEO спеціалістів для просування сайту

Інженер-землевпорядник

from 08.2007 to 12.2019 (12 years 5 months)
Приватне науково-виробниче підприємство "Укрспецтехнологія", Коломия ((кадастрові геодезичні зйомки; виконання землевпорядних та землеоціночних робіт; створення електронних карт та геоінформаційних систем))

- Виконувала обов'язки менеджера Коломийської філії
- Робота з клієнтами - надавала інформацію по землевпорядкуванню та послуги по приватизації земельних ділянок (укладання договорів,виготовлення технічної документації, підготовка звітності, ведення замовлень, документація,
ведення бази клієнтів і поповнення новими, виконання землевпорядних робіт, контроль за документацією, складання кошторисів.)
- Самостійно опанувала та працювала в програмі AutoCAD
- Керувала проектом " Інвентаризація земель сільськогосподарського призначення державної власності" - Коломийський та Снятинський райони.консультування клієнтів,

Education

Інститут управління природними ресурсами Вищого навчального закладу "Університет економіки та права "КРОК"

Інженер з землевпорядкування та кадастру, Коломия
Higher, from 2012 to 2015 (3 years)

Вищий навчальний заклад «Інститут підприємництва та перспективних технологій» при Національному університеті «Львівська політехніка»

Фінанси, Львів
Higher, from 2005 to 2008 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Управлінські навички
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Організація бізнес-процесів
• Планування проєкту
• Ведення документації
• Ведення управлінського обліку
• Кризове психологічне консультування
• Волонтерська організація
• Організація гуманітарної допомоги
• Адаптація та супровід біженців
• Високі комініктативні навички
• Організація взаємодії між різними сторонами
• Урегулювання конфліктів
• Організація заходів
• Навички командної роботи
• Навички міжкультурної комунікації
• Ведення таблиць
• Ведення бухгалтерського обліку
• Контроль адміністративних процесів
• Високий рівень відповідальності
• Стресостійкості та багатозадачн
• Самостійне прийняття рішень у складних та кризових ситуаціях.
• Емпатія
• Клієнтоорієнтованість та здатність ефективно допомагати
• Координація проєктів
• Організація роботи персоналу
• Управління великим обсягом документації
• Аналітичне мислення
• Відповідальність
• Уміння користуватись оргтехнікою

Additional information

Навички роботи з комп'ютером:
- впевнений користувач Microsoft office (Exсel, word, etc.)
- впевнений користувач Google
- впевнений користувач ПК
- вміння структурувати

Особисті якості:
- уважність і посидючість
- здатність швидко навчатися
- чесність
- пунктуальність
- комунікабельність
- позитивний погляд на життя
- відповідальність
P.S наявність безперебійного, швидкого доступу в інтернет володіння