Наталія
Фахівець з якості, перекладач (English), Customer support specialist
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Dovzhyk
- Ready to work:
- Remote, Zhytomyr
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6660031/
Work experience
Фахівець (з аналізу, усунення та попередження помилок).
from 05.2022 to now
(4 years 2 months)
Кромберг енд Шуберт Україна ЖУ, ТОВ, Житомир (Машинобудування)
Аналіз, усунення та попередження зовнішніх та внутрішніх помилок, перевірка ефективності вжитих заходів. Контроль за виконанням коригувальних та попереджуючих дій. Належне ведення необхідної робочої документації.
Провідний фахівець (з аналізу помилок та їх впливу)
from 09.2021 to 05.2022
(9 months)
ТОВ Кромберг енд Шуберт Україна Жу, Житомир (Машинобудування)
Організація проведення FMEA. Контроль за виконанням коригувальних та попереджуючих дій методом FMEA. Створення і оновлення контрольних планів виробництва. Проведення зборів з іноземними колегами.
Інженер з якості
from 07.2021 to 08.2021
(2 months)
ТОВ «Джейбіл Сьоркіт Юкрейн Лімітед», Ужгород (Машинобудування)
Надання критеріїв якості компонентам, продуктам та процесам. Забезпечення контролю якості процесів та продукції на виробничих лініях. Аналіз та звітування стосовно пунктів якості та їх покращення.
Фахівець з якості
from 11.2015 to 07.2021
(5 years 9 months)
ТОВ Кромберг енд Шуберт Україна Жу, Житомир (Машинобудування)
Підготовка звітної документації на зразки продукції згідно планування. Перегляд документації на предмет точності, якості та відповідності. Звітування на платформі B2B. Навички роботи з технічною документацією, вміння читати технічні креслення. Здатність виконувати ретельний пошук та аналіз інформації.
Оператор Call-center
from 01.2014 to 08.2015
(1 year 8 months)
ТОВ Контент Траст, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)
Бронювання та реєстрація авіаквитків у автоматизованій системі бронювання пасажирів. Розв’язання складних ситуацій, що виникають під час роботи з пасажирами. Практичні навички роботи з телефонними системами та обслуговуванням клієнтів. Навички CRM.
Education
ЖДУ ім. Івана Франка
Філологія, Житомир
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)
Additional education and certificates
English for Career Development
2021
Тренінг «Корисний конфлікт»
Вересень 2021
Тренінг «Емоційний інтелект»
Квітень 2020
Knowledge and skills
- MS Office
- Adobe Acrobat Reader
- Водійські права кат. B
- Adobe
Language proficiencies
- English — advanced
- Polish — beginner
- German — beginner
Similar candidates
-
Customer care specialist
Dnipro, Kyiv , more 4 cities -
Technical Support Specialist, Help Desk
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Спеціаліст help desk
Remote -
Support Specialist (L2, L3)
40000 UAH, Remote -
Спеціаліст help desk
22000 UAH, Remote -
Спеціаліст Service Desk
Kyiv, Remote