Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6673417/

Work experience

Бармен

from 09.2023 to 03.2024 (7 months)
Кафе Кетчуп, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування різноманітного асортименту напоїв (алкогольні та безалкогольні у т. ч. кавові напої)

Приготування заготовок для бару

Замовлення та прийом товару, сортування його на складі

Робота з товаром в С1 (прийом закупок, переміщення товару, інвентаризація, списання)

Підтримка робочого місця в чистоті та порядку

Бармен

from 06.2023 to 09.2023 (4 months)
Riviera Holiday Club (hotel/restaurant), Болгарія, Золоті Піски (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:

Обслуговування відвідувачів ресторану як бармен та офіціант (спілкування з клієнтами та інформаційний супровід англійською мовою, прибирання та сервірування столів, підготовка залу до прийому гостей, приготування коктелів)

Утримання робочого приміщення в належному стані

Миття горняток та стаканчиків :)

Виконання обов'язків супервайзера за його відсутності (контроль роботи підлеглих, розподіл обов'язків між ними, ведення документації)

Хостес

from 04.2023 to 11.2026 (3 years 8 months)
HHotels Mayia exclusive resort & spa, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Mayia exclusive resort & spa - 5* all inclusive готель у Греції на острові Родос. Я працювала там на багатьох посадах, але моя основна робота була хостес у головному ресторані. Мої обовʼязки включали:
• спілкування та інформаційний супровід гостей англійською мовою
• контроль розсадки гостей по ресторану
• навчання та супровід молодших колег хостес
• допомога офіціантам за потреби
• часткове оформлення буфету шляхом розставляння назв страв після звірки з кухнею.
• ведення статистичної документації

Реєстратор переселенців

from 05.2022 to 06.2022 (2 months)
Фонд "Право на захист", Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки: консультація клієнтів щодо отримання матеріальної допомоги та реєстрація їх у базі даних англійською за наданими документами.

Оператор кол центра

from 05.2019 to 08.2019 (4 months)
Нова пошта, ТОВ, Кропивницький (Транспорт, логістика)

Обов'язки: консультація клієнтів Нова Пошта з інформаційних питань. Також робота з запереченнями та вирішення різних проблем, що виникли у клієнтів різного характеру, пов'язані з обслуговуванням компанією. Надання деяких послуг компанії онлайн.

Промоутер

from 06.2017 to 08.2017 (3 months)
Глобино, ГК, Кропивницький (Харчова промисловість)

Обов'язки:

Пропонувати клієнтам супермаркетів продегустувати товар компанії Глобіно

Відстежувати купівлю цих товарів для ведення подальшої статистики

Промоутер

from 05.2017 to 07.2017 (3 months)
Ідея Банк, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Роздача інформаційних листівок

Education

Лётная Академия Национального авиационного университета

Менеджмент туристической индустрии, Кропивницкий
Unfinished higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Туроператорство, ресторанний та готельний бізнес

Additional education and certificates

CERF - Upper-Intermidiate (Private institution of outschool education "Giraffe Language Spase"

2021, 1,5 місяці

Knowledge and skills

• MS Office
• Windows
• Стресостійкість
• Активність
• Урегулювання конфліктів
• Грамотна усна та письмова мова
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Неконфліктність
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average