Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6709694/

Work experience

Куратор відділень пошти, спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю

from 02.2014 to 05.2014 (4 months)
АТ"Банк Ренесанс Капітал", Днепр (Фінанси, банки, страхування)

-Вмію якісно консультувати клієнтів з питань умов кредитування, розміщення депозитних вкладів та інших банківських продуктів. А також займатися підготовкою документації, інформувати клієнтів банку з усіх питань, пов'язаних з оформленням та оплатою погашення кредиту
-Дотримуватися стандартів в якості обслуговування клієнтів
-Проводити аналіз конкурентного середовища
-Готувати звітність за результатами роботи
-Самостійно приймаю рішення та вмію контролювати співробітників, навчати новий персонал
-Досягнення індивідуальних та групових цілей продажу

Кредитний брокер

from 10.2012 to 02.2014 (1 year 5 months)
ПП "Булатова П.В.", фінансова компанія "Національний центр фінансування", Днепр (Фінанси, банки, страхування)

-Вмію якісно консультувати клієнтів з питань умов кредитування, розміщення депозитних вкладів та інших банківських продуктів. А також займатися підготовкою документації, інформувати клієнтів банку з усіх питань, пов'язаних з оформленням та оплатою погашення кредиту
-Дотримуватися стандартів в якості обслуговування клієнтів
-Проводити аналіз конкурентного середовища
-Готувати звітність за результатами роботи
-Працювати з касою
-Самостійно приймаю рішення та вмію контролювати співробітників, навчати новий персонал
-Наладжувати взаємовідносини, ділові зв'язки, щодо співпраці з керівниками відділень різних банків або фінансових компаній
-Досягнення індивідуальних та групових цілей продажу
-Працюю в програмі "СБОН "

Спеціаліст по залученню клієнтів

from 04.2010 to 09.2012 (2 years 6 months)
ПАТ " Банк Русский Стандарт", Днепр (Фінанси, банки, страхування)

-Залучення клієнтів на потребительсикие кредити, кредитні картки в магазинах побутової техніки - Сomfy, Епіцентр);
-оформляти кредитні договори;
- перевірка документів, заповнення анкети.
-контроль проплати за кредитами
-заповнення статистики
Є характеристика, та рекомендації з міста роботи

Education

Дніпропетровський центр професійно–технічної освіти державної служби зайнятості

Професія «Касир (в банку)», Днепр
Specialized secondary, from 2020 to 2021 (1 year)

Національна металургійна академія України

Інженерне матеріалознавство, Менеджмент і маркетинг сучасних матеріалів і технологій, Дніпро
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

Майя Васильевна

Майя Васильевна

Куратор

Additional information

Додаткова освіта:
2020 рік онлайн практика в ПриватБанку відповідає рівню підготовки "Касир–операціонист".
2020 рік онлайн практика в УкрСиббанку відповідає рівню підготовки "Касир–операціонист".
Курс навчання за програмою: 1С-Бухгалтерія (навчальний центр "Гермес").
Відвідування численних тренінгів з ефективності продажів (залучення клієнтів, робота з запереченнями) і стандартам обслуговування клієнтів.

Відвідування численних тренінгів з ефективності продажів (залучення клієнтів, робота з запереченнями) і стандартам обслуговування клієнтів.