Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

US Market Operations Dispatcher

from 02.2022 to 05.2026 (4 years 4 months)
NDA, Львів (Транспорт, логістика)

Контроль та супровід перевезення великої кількості вантажів від моменту букінгу до доставки;
Вирішення проблемних та нестандартних ситуацій;
Підтримка водіїв під час перевезень;
Пряма комунікація з американськими клієнтами;
Вчасне надання оновлень статусу та важливої інформації;
Робота з документами та їх перевірка, розмитнення US-CA/CA-US вантажів;
Пошук рекавері траків в кризових та безнадійних ситуаціях;
Частковий онбординд новачків.

Monitoring and coordinating a high volume of loads from booking to final delivery;
Resolving issues and handling non-standard situations;
Support to drivers during transportation;
Direct communication with American clients;
Delivering timely status updates and important information;
Handling and verifying documentation, including customs clearance for US–CA / CA–US shipments;
Searching for the recovery trucks in critical and hopeless situations;
Partial onboarding of newcomers.

Менеджер з операційної діяльності

from 02.2021 to 11.2021 (10 months)
KIKA Kids, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Контроль за виконанням працівниками замовлень для клієнтів, забезпечення функціонування виробництва
Створення документів для відправлень замовлення шляхом пошуку найрентабельнішого способу доставки
Закупка та контроль залишків різноманітних матеріалів
Робота з профілями в соціальних мережах

Monitoring employees’ completion of customer orders and ensuring the functioning of production;
Preparing shipping documentation and selecting the most cost-effective delivery methods;
Purchasing and controlling stock levels of various materials;
Working with social media profiles.

Старший касир

from 03.2020 to 08.2020 (6 months)
GAP Ukraine, Київ (Роздрібна торгівля)

Здійснення операції по прийому, обліку та збереженню обігових коштів та цінних паперів.
Забезпечення безперебійної роботи кас магазину, контроль відсутності порушення правил торгівлі.
Оформлення фінансових документів, інкасація, ведення касового журналу, книги, і складання касової звітності.
Робота з клієнтами в торговому залі

Handling cash transactions and maintaining accurate cash records;
Ensuring smooth operation of store cash registers and compliance with store policies;
Preparing financial documents, managing cash collection, and maintaining cash reporting records;
Assisting customers in the sales area.

Продавець-консультант непродовольчих товарів

from 10.2019 to 02.2020 (5 months)
GAP Ukraine, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців згідно стандартів магазину
Підтримання порядку в залі
Робота з товаром

Assisting customers according to store standards;
Maintaining cleanliness and order in the sales area;
Working with goods.

Education

Mykolas Romeris University

Intellectual Property Law, Вільнюс
Higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Україно-Європейські правничі студії, Київ
Higher, from 2019 to 2020 (1 year)

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Господарсько-правовий факультет, Харків
Unfinished higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Самостійне прийняття рішень
• Уважність
• Стресостійкість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Великий досвід спілкування з клієнтами, в тому числі зі складними;
Вміння швидко та оперативно вирішувати різноманітні ситуації;
Готовність та бажання навчатись;
Стресостійкість
Досвід спілкування з іноземними клієнтами англійською мовою, навчання в іноземному ЗВО англійською мовою;
Хороше знання ПК;
Відповідальний підхід до роботи, комунікабельність та згуртованість;
Наявність лідерських якостей, досвід в управлінні персоналом.

telegram: @justblackkk