Євген
Support manager
- Considering positions:
- Support manager, QA-спеціаліст, Approve Specialist, Системний адміністратор, Digital-менеджер, Менеджер з продажу, Модератор, Чат-менеджер, Технічний спеціаліст, Контент-менеджер
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/682740/
Work experience
Модератор, Approve Manager, QA Manager
from 03.2012 to 02.2026
(14 years)
Together Networks, Дніпро (IT)
• Контроль якості роботи команди модераторів чисельністю до 50 співробітників.
• Перевірка фото- та відеоконтенту на відповідність внутрішнім стандартам.
• Аналіз KPI, підготовка статистики та звітності.
• Робота з Jira та внутрішньою адміністративною системою.
• Виявлення помилок і контроль дотримання стандартів якості.
• Консультування співробітників з питань якості роботи.
Системний адміністратор
from 02.2011 to 07.2011
(6 months)
Царские Шмотки, Дніпро (Роздрібна торгівля)
Підтримка офісу, серверів, мережі та парку з 17 ПК.
Системный Администратор
from 08.2010 to 01.2011
(6 months)
"АриZона", Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)
Підтримка близько 250 ПК у мережі гральних залів, адміністрування, оновлення ПО, заміна комплектуючих, підєднання нових копрьютерів до мережі, тощо.
Администратор
from 06.2010 to 08.2010
(3 months)
Медиа центр "Chatrix", Дніпро (IT)
Робота з клієнтами, технічна підтримка та контроль роботи залу, поліграфічні послуги, продаж ігрового часу.
Менеджер поліграфії
from 03.2010 to 06.2010
(4 months)
ЧП "Касян-Шаинский", Дніпро (Видавництво, поліграфія)
Поліграфічні послуги та робота з клієнтами.
Адміністратор
from 09.2009 to 03.2010
(7 months)
Campus Media Centre, Дніпро (IT)
Організація роботи залу та контроль персоналу, надання послуг друку, контроль порядку у залі, підтримка кліентів.
Education
КЗОСЗШ №47
Дніпро
Secondary, from 1999 to 2009 (10 years)
Additional education and certificates
No additional education or certificates.
Knowledge and skills
- Фахівець із контролю якості з понад 14-річним досвідом роботи
- Досвід контролю якості команди до 50 співробітників
- Ведення статистики та звітності
- Аудиту контенту
- QA Management
- Управління KPI та аналіз
- Модерація фото-та відеоконтент
- Аудит якості та пошук помилок
- Windows
- Linux
- MacOS
- TCP/IP
- Технічна підтримка користувачів
- Стресостійкість
- Здатність до навчання
- Чесність
- Неконфліктність
- Комунікабельність
Language proficiencies
- Ukrainian — average
- English — average
Similar candidates
-
Support Manager, Coordinator, Assitant
15000 UAH, Remote -
Support manager
Remote -
Sales, Support Manager
Remote, Lutsk -
Оператор технічної підтримки
17000 UAH, Remote, Kremenchuk -
Менеджер онлайн-підтримки
Remote, Horishni Plavni -
Support manager
Remote, Kyiv