Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6836622/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 10.2025 to 06.2026 (9 months)
S.b_germany, Köln (Краса, фітнес, спорт)

• Зустріч та супровід гостей салону
• Відкриття дверей через домофон
• Пропонування клієнтам кави/чаю
• Консультація клієнтів з організаційних питань
• Запис, перенесення та скасування термінів
• Підтвердження записів та телефонне спілкування з
клієнтами
• Контроль наявності матеріалів та витратних засобів
• Щотижневе формування списку необхідних
закупівель
• Продаж подарункових сертифікатів
• Розрахунок клієнтів (при потребі)
• Підтримання чистоти та порядку в салоні

Менеджер інтернет-магазину

from 01.2023 to 09.2026 (3 years 9 months)
Mens.outfit_ua, Львів (Роздрібна торгівля)

Веду власний інтернет магазин чоловічого одягу.
Пошук постачальників, співпраця з ними через дропшипінг.
Оформлення сторінки - додавання допису(фото, відео reels, опис) а також stories.
Консультація клієнтів - допомога у виборі розміру, кольору.
Оформлення замовлень через дірект Instagram, підтвердження деталей замовлення.
Також оформлення замовлень у постачальника через Telegram або CRM систему.
Робота з запереченнями та поверненнями/обмінами. Організація процесу обміну або повернення товару, якщо одяг не підійшов за розміром чи фасоном.
Слідкування за наявності товарів у постачальників товару який замовили у Google таблицях та CRM системі
Налаштування та оптимізація реклами у Facebook/Instagram (Meta Ads) або Google Ads
Слідкування за доставкою замовлення клієнту.

Фотограф

from 11.2022 to 05.2023 (7 months)
Gazik, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Фотографувала техніку (ноутбуки, монітори, телефони, планшети)
Обробляла фото
Закидувала товар на сайт

Оператор колл-центру , Керівник служби доставки

from 07.2021 to 11.2022 (1 year 5 months)
Burek, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приймала та оформляла замовлень із сайту в CRM системі iiko , відповідала на дзвінки
4 місяці працювала оператором, пізніше підвищили до керівника служби доставки :
Вела звітність по власній доставці та агрегаторах
Слідкувала за вчасною доставкою замовлень
Контактувала з касирами та кур‘єрами
Складала графік роботи операторам
Вела звітність по витратах колл центру
Нараховувала зп працівникам

Продавець-консультант

from 07.2020 to 08.2020 (2 months)
Eva, Львів (Роздрібна торгівля)

Консультування людей, робота з касою, викладка товару

Офіціант-бармен

from 02.2020 to 05.2021 (1 year 4 months)
Drive city, Львів (Дитячий розважальний заклад)

Обслуговування клієнтів
Підтримка чистоти в залі та на барі
Приготування напоїв (кава,чай,коктейлі)
Обслуговування банкетів (1-4 банкети в день кожного дня)
Складання меню для банкетів

Інструктор, вихователь

from 09.2019 to 02.2020 (6 months)
Дитяча Планета, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

Слідкувати за порядком та дітьми, дотриманням правил поведінки на ігрових зонах
Слідкувати за технікою безпеки
Підготовка до робочого дня та часткове прибирання ігрових зон
Перевірка справності атракціонів
Консультація гостей щодо користування ігровими апаратами

Education

Інститут підприємництва та перспективних технологій

Фінанси, банківська справа та страхування, Львів
Higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• German — above average